Addetto/a allo sportello – Servizi al cittadino

Per il potenziamento del punto servizi, azienda operante nell'assistenza a privati e imprese seleziona una risorsa da inserire nelle attività di front office.

La posizione è rivolta a persone che apprezzano il contatto diretto con il pubblico e desiderano svolgere un ruolo orientato all'informazione e alla gestione della clientela.

Nel corso della giornata la figura fornisce chiarimenti sui servizi offerti, organizza gli appuntamenti e segue l'aggiornamento delle attività attraverso gli strumenti aziendali.

Mansioni

Fornire informazioni sui servizi disponibili

Gestire le richieste presentate dagli utenti

Registrare dati e aggiornamenti all'interno del gestionale

Organizzare appuntamenti e incontri con i referenti di sede

Verificare la completezza della documentazione presentata

Collaborare con gli uffici interni per il corretto svolgimento delle attività

Requisiti

Diploma di scuola secondaria di secondo grado

Buone doti relazionali

Capacità di ascolto e orientamento al cliente

Conoscenza di base del pacchetto Office

Ordine e precisione

Si valutano anche candidati/e junior

Offerta

Contratto a tempo determinato full time

Formazione iniziale

Affiancamento operativo

Inserimento in un ambiente dinamico e organizzato

Offerta e benefit:

• Retribuzione 1620-2120 € lordi mensili