HRサービススペシャリスト / HR Services Specialist

ポジションについて

Dayforceは、グローバルで5000社以上のお客様に労務関連のアウトソースサービスやクラウドソリューションを提供する会社です。

日本では、自社開発のクラウドシステム『Workcloud』を通して給与と勤怠を一元管理できるサービスを提供しています。

HRサービススペシャリストは、金融・IT業界の外資系企業など大手・上場企業を中心とする顧客から依頼される人事事務のアウトソーシング業務

（各種証明書サービス、財形貯蓄管理、持株会管理、確定拠出年金管理、通勤費申請管理、給与支払報告書の提出管理、住民税年度更新支援など）を担当いただくポジションです。

仕事内容

• 担当顧客の該当範囲内のすべての人事事務を正確かつ期限通りに行う。
• 品質管理と監査に責任を持ち、正確さを徹底してエラーや欠陥の割合を低い状態に保ち、質の高いサービスを提供して顧客満足度を高める。
• 部門にまたがる社内のパートナーと協力し、顧客の人事事務に関する問題や従業員からの問い合わせを解決する。
• 政府の規制遵守、ビジネスニーズに従って、顧客に人事業務サポートサービスを提供する。
• 先を見据えて行動し、機会を見つけ、それに応じて積極的に行動する。プロセス改善に貢献する。
• 効果的なチームプレーヤーになる。
• リスクを事前対応的に特定し、是正措置および予防措置計画を実行する。
  
  

応募のメリット

• 深い技術的専門知識を身につけ、ビジネス/業界関連の貴重な経験を積むことができる。
• 仕事中も仕事以外でも、最高の自分でいられるための奨励プログラム：
• YOUnityダイバーシティ・インクルージョンプログラム
• 離職・休職期間中のプログラムも充実
• 生活のあらゆる側面を対象とした「Live Well、Work Well」プログラムを通じ、総合的な健康をサポート
• 優れた給与、特典、報酬を通じて、貢献を評価
• ボランティアデー、Dayforce主催のイベント、Dayforce独自のチャリティなど、生活の場での寄付活動
• 社内外の多くのプログラムやイベントを通じたキャリアアップ促進の機会
  

当社が重視するスキル・経験

• 高校卒業資格または同等の資格を持つ方
• 人事事務(各種証明書サービス、財形貯蓄管理、持ち株会管理、確定拠出金管理など)のご経験
• チームワークに長けていること
• 時間管理と優先順位付けに長けていること
• Excel (VLOOKUPやピボットテーブル) のご経験
  
  

歓迎するスキル・経験

• 福利厚生や人事事務300名分以上の実務経験をお持ちの方
• 給与計算、社会保険事務の経験
• 英語力をお持ちの方は英語でのメール・電話対応に活かすことができます。
  
  

About The Opportunity

Dayforce is a provider of labor-related outsourcing services and cloud solutions to more than 5,000 companies globally.

In Japan, we provide a centralized payroll and attendance management service through our self-developed cloud system, "Workcloud".

The HR Services Specialist is a position responsible for outsourcing HR administration

（Various certificates services, Asset accumulation saving management, Stockholding management, Defined contribution pension management,

Commuting expense application management, Payroll report submission management, Support for resident tax annual updates, etc.）

Requested by clients, primarily large and listed companies, including foreign companies in the finance and IT industries.

What You’ll Get To Do

• Perform all HR administration within the scope of your customers accurately and on time.
• Responsible for quality control and audits, ensuring accuracy and keeping the rate of errors and defects low, providing quality services and increasing customer satisfaction.
• Work with cross-functional internal partners to resolve client HR administration matters and employee inquiries
• Provide HR support services to customers in accordance with government regulatory compliance, and business needs.
• Think and act ahead, spot opportunities and act accordingly and proactively Contribute to process improvements
• Be an effective team player
• Proactively identify risks, implement corrective and preventive action plans.
  
  

What’s In It For You

• You can develop deep technical expertise and gain valuable business/industry related experience.
• Encouragement to be the best version of yourself at and away from work:
• YOUnity diversity and inclusion programs
• Comprehensive programs during off-boarding and leave periods
• Supporting holistic well-being through the 'Live Well, Work Well' program, which targets all aspects of life
• Recognition for your contributions through excellent pay, perks, and rewards
• Giving where you’re living: volunteer days, Dayforce sponsored events, and our very own charity
• Opportunities to fuel your career growth through numerous internal and external programs and events
  

Skills And Experience That We Value

• Individuals with a high school diploma or equivalent
• Experience in HR administration (Various certificate, Asset accumulation saving management, Stockholding management, Defined contribution pension management, etc.)
• Good teamwork
• Time Management and prioritization
• Experience with Excel (VLOOKUP and Pivot Tables)
  
  

What Would Make You Really Stand Out

• Benefit or HR administration experience: For those with practical experience of more than 300 people
• If you have English skills, you can make use of it to respond to e-mails and phone calls in English.