Für den Einsatz bei unserem Kunden in Zürich suchen wir einen ITSM Engineer
Aufgaben:
- Mitarbeit bei der Implementierung einer neuen ITSM-Lösung.
- Management unserer ITSM-Prozesse und deren Automatisierung. Sie haben einen starken Fokus auf Incident-, Change-, Service Request- und Configuration Management
- Design und Verbesserung moderner Prozesse mit Fokus auf die Automatisierung über Befehl und Steuerung
- Teilnahme an Planungs- und Strategiegesprächen und Unterstützung bei der Festlegung der Organisation und Leistungserbringung
Anforderungen:
- Scripting und Automatisierung: Fähigkeiten in Skriptsprachen zur Automatisierung von Aufgaben.
- Erfahrung mit API-Integration / -Entwicklung
- ITIL und DevOps Erfahrungen
- Kenntnisse in ITSM-Tools: Mehrjährige Erfahrung mit Tools wie ServiceNow, Jira, Ivanti oder BMC Remedy.
- Mehrjährige Erfahrung mit den Prozessen IT Asset Management und IT Configuration Management.
- Erfahrung im Management von IT-Projekten und der Implementierung von ITSM-Prozessen.
- Deutsch und Englisch
Start: 1. Februar 2025
Ende: 31. Dezember 2025 (mit Option auf Verlängerung)
Pensum: 100%
Arbeitsort: Zürich (1-2 Tage pro Woche Home-Office möglich)
Informieren Sie sich über Ihre Möglichkeiten bei Herr Patrick Casutt oder senden uns direkt Ihren CV per Email an [email protected]. Wir freuen uns auf Ihre Kontaktnahme.
Wir verweisen auf unsere Datenschutzbestimmungen (siehe auf www.profilogic.com).
Key Skills
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- Posted
- Jan 06, 2025
- Type
- Temporary
- Level
- Associate
- Location
- Zurich
- Company
- ProfiLogic AG
Industries
Categories
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