NOC Mühendisi

🚀 Biz Kimiz & Neye İnanıyoruz ?

İnternet eşitsizlikleri ortadan kaldırıyor. Çünkü bilgiye, eğlenceye, eğitime, ticarete, nerdeyse her şeye, herkesin, her an, sınırsız erişimini sağlıyor. Herkesin üretmesini, paylaşmasını, kendini ifade etmesini mümkün kılıyor.

Bu yüzden biz herkesin birinci sınıf bir interneti hak ettiğine inanıyoruz ve kendi almak istediğimiz internet hizmetini sunmak için çalışıyoruz.

Sektörümüzde sık rastlanan kotaları, taahhütleri, akıl karıştıran teklifleri, kurnaz fiyatlama oyunlarını sevmiyoruz. Onun için yapmıyoruz.

Merakın, yaratıcılığın, düş kurmanın gücüne inanıyoruz. Hayal ettiklerimizi hayata geçirmek için, hayatı basitleştirmek için, herkesi yapabilir kılmak için teknolojiyi çok iyi kullanıyoruz. Teknolojinin üstüne inancımızı, inadımızı, alın terimizi koyuyoruz. Fikir doğruysa, yapılamazlara, edilemezlere, o işler öyle yürümezlere aldırış etmiyoruz.

Hız tutkunuyuz. Türkiye’nin en hızlı internetini sunuyoruz ve çok daha hızlısını yapmanın peşindeyiz. Yani bu daha başlangıç. Hız tutkumuz internet hızıyla sınırlı değil. Tüm işlerimizde hızın, çevikliğin, yüksek performansın peşindeyiz.

Hayat zaten yeteri kadar karmaşık. Biz işleri basitleştirmeye çalışıyoruz. Dolambaçlı lafların, beyin yakan sözleşmelerin, şirket duvarlarının arkasına sığınmayı reddediyoruz. Bugün git yarın gel, biz biliriz sen bilmezsin, bizim çalışma şeklimiz değil. Bize böyle davranılmasını kabul etmiyoruz, kimseye de böyle davranmıyoruz. İyisiyle, kötüsüyle, doğrusuyla, yanlışıyla, cam gibi saydam olmaya çalışıyoruz.

Müşterilerimizi de kendimiz gibi biliyoruz. Onların samimiyetlerine, iyi niyetlerine, dürüstlüklerine inanıyor; kendilerini ifade etmelerine, hayallerinin peşinde koşmalarına, üretmelerine katkıda bulunmak istiyoruz.

Müşterilerimize mükemmel bir hizmet vermek, bu işin açık ara en iyisi olmak istiyoruz. Bizim sektörün bu konuda pek iyi olmadığını, bizim de daha gidecek çok yolumuz olduğunu biliyoruz.

Bu hedefimizi paylaşan bir "NOC Mühendisi" arıyoruz.

🍕Eğer bu sizseniz tanışmak çok isteriz. Gelin bu hedefe birlikte nasıl ulaşırız konuşalım.

👩 👨 Genel Nitelikler

Üniversitelerin tercihen Bilgisayar, Elektrik-Elektronik, Haberleşme Mühendisliği bölümlerinden mezun
Teknik operasyon ve Network izleme alanında minimum 1 yıl deneyime sahip
Veri/güvenlik, MPLS ve transmisyon şebekesi tecrübesi olan
Python, Go vs. gibi en az 1 programlama dili bilen veya öğrenmeye hevesli
Network Monitoring Tool kullanmış
Tableau, Grafana v.s. gibi raporlama platformlarına ilgili

💻İş Tanımı

TurkNet omurgasındaki cihazların 7/24 takip edilmesi
Alarm yönetimi yapılarak kesintiye neden olabilecek sorunların önceden tespitinin yapılması
Herhangi bir problemde 15 dakika içerisinde ilk kontrollerin yapılıp şirket içi bilgilendirmenin çıkılması
Yaşanılan kesintinin servis etkisinin tespiti, kesintinin kategorisinin belirlenmesi ve sonrasında hazırlanmış olan kesinti kategorilerine göre gerekli periyodik güncelleme ve eskalasyon süreçlerinin işletilmesi
Yaşanılan sorunda servis etkisi varsa ve bu durum müşteriye indirilebiliyorsa direkt olarak müşteriye bilgilendirme çıkılmasının sağlanması
Birlikte iş yapılan ekipler ile uyum içinde çalışarak çözüm sürelerinin kısaltılmasının sağlanması.
Kesinti kalıcı olarak giderildikten sonra kesinti sonrası kontrol prosedürlerini işleterek kesinti etkisinin tamamen sonlandığının tespitinin yapılması ve kontrol prosedürünün paylaşılması
Planlı çalışmalarda Network Operasyon ekipleri ile yapılacak ortak çalışmanın sağlıklı şekilde tamamlanmasının sağlanması
Otomasyonel süreçlerin geliştirilebilmesi ve gerekli dijitalizasyon adımlarının belirlenmesi için yazılım ekipleri ile birlikte çalışılması
SLA/KPI takibi yapılıp gerekli eskalasyonların tamamlanması
TurkNet omurgası ile ilgili raporların hazırlanması ve sunulması

🚀 İşe Alım Sürecimiz

Çok çeşitli geçmişlere sahip adayların başarılı olma fırsatına sahip olduğu, adil ve kapsayıcı bir deneyim yaratma hedefimiz bizi yönlendiriyor. Karmaşık bir işe alım süreci hayal etmiyoruz. Bu yüzden sürecin kısa, hızlı ve şeffaf olmasını önemsiyoruz.

1.Başvuru: LinkedIn üzerinden açık pozisyonlara başvuruda bulunabilirsin.

2.İlk Mülakat: Her şeyden önce becerilerini değerlendirmek ve TurkNet değerleriyle uyumlu olup olmadığını görmek istiyoruz.

3.Örnek olay: Bazı pozisyonlar için teknik beceriyi test etmemiz gerekebilir.

4.İkinci Mülakat: Lider(ler)imizle birlikte teknik becerilerini derinlemesine incelemek isteriz.

5.TurkNet'e hoş geldin!