Mail Services Technical Leader

¡Tenemos un desafío para ti!

El equipo de Entregabilidad está buscando a su próximo Deliverability Technical Leader. Este rol liderará el diseño, monitoreo y optimización de los servicios de correo electrónico en la empresa, fomentando la colaboración entre distintas áreas y garantizando la mejor experiencia para nuestros clientes.

¿Qué harás en tu día a día?

• Liderar al equipo de Deliverability en sus actividades diarias.
• Diseñar y supervisar proyectos para la configuración, optimización y evolución de los servicios de correo.
• Monitorear el rendimiento y la disponibilidad de los servicios de correo en los productos de la empresa.
• Implementar buenas prácticas en la administración de sistemas Linux aplicadas a servicios de correo (Postfix, Dovecot, Exim, etc.).
• Supervisar la resolución de incidentes críticos relacionados con email (rechazos, spam, bloqueos de IP, etc.).
• Colaborar con otras áreas de IT para garantizar la interoperabilidad y eficiencia de los sistemas.
• Representar al área en reuniones interdepartamentales para coordinar esfuerzos con marketing, soporte al cliente, desarrollo y otras áreas clave.
• Gestionar el backlog de tareas y proyectos del equipo utilizando metodologías ágiles (Scrum/Kanban).
• Capacitar y guiar al equipo en técnicas y herramientas de deliverability (monitorización de reputación de IP, DKIM, SPF, DMARC, etc.).
• Innovar en soluciones tecnológicas para garantizar la entrega efectiva de correos y mejorar la experiencia del cliente.
• Elaborar reportes y presentación de avances a stakeholders.

Tu jornada laboral:

• Lunes a viernes de 8 a 17 hs, con disponibilidad para acompañar al equipo en guardias pasivas en caso de incidencias.
• 100% remoto.

Requisitos

• Mínimo 5 años como SysAdmin Linux en entornos de producción.
• 3 años como Scrum Master o Project Manager en áreas de IT.
• Deseable experiencia en plataformas de correo en la nube como Google Workspace o Microsoft Exchange Online como así también en servicios de hosting y administración de paneles como cPanel, Plesk o WHM.
• Administración de Linux (CentOS, Ubuntu, Debian) y de Windows Server (AD, IIS, configuración básica).
• Configuración y mantenimiento de servicios de correo: Postfix, Dovecot, Exim.
• Tecnologías de autenticación de correo: SPF, DKIM, DMARC.
• Monitoreo de reputación de IPs y listas negras.
• Protocolos de correo: SMTP, POP, IMAP, DNS, rDNS.
• Automatización de tareas mediante scripting (Bash, Python, Perl).
• Experiencia con servidores virtualizados y contenedores: Docker, Kubernetes, VMware, Proxmox.
• Implementación de metodologías ágiles (Scrum, Kanban).

Beneficios

• ¡Cuida de ti y tu familia con nuestra cobertura de salud en Swiss Medical!
• Disfruta de una licencia por paternidad extendida de 7 días corridos, ¡para que puedas pasar tiempo de calidad con tu familia en esos momentos tan especiales!
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