DIGITAL LEARNING PROJECT MANAGER

Poste

LE CONTEXTE ________

Depuis 1947, les femmes et les hommes de la Maison Parfums Christian Dior incarnent en France et partout dans le monde l’esprit d’excellence, de créativité et le savoir-faire unique de son créateur, « couturier parfumeur ». Révolutionnant les codes de l’élégance et du luxe à la française à travers les parfums, alliant la tradition à l’audace du maquillage et l’innovation des soins, ils réinventent chaque jour le style Dior et sa beauté affirmée, joyeuse et entière.

Les Parfums Christian Dior vous invitent aujourd’hui à rejoindre cette effervescence créatrice.

Missions

Devenez Digital Project Manager au sein de l’équipe Retail Teams Development du département Retail Education. En tant que chef de projet, vous jouerez un rôle crucial dans le développement des outils digitaux de formation à l’echelle internationale : de la mise en œuvre d’une stratégie d’apprentissage blended à la mesure de l’impact de la formation.

VOS RESPONSABILITES ____________

SUPPORT DIGITAL LEARNING – MARCHES & AXES

• Analyse & Présentation :
• Décryptez et présentez les KPIs formation, les nouvelles fonctionnalités, les améliorations et les processus de nos outils digitaux aux marchés et aux axes.
• Proposez des stratégies innovantes basées sur les KPIs pour guider nos marchés vers le succès.
• Implémentation & Suivi :
• Assurez une implémentation parfaite de toutes les fonctionnalités de notre application sur l'ensemble de nos marchés.
• Offrez un support technique réactif et efficace en cas de bugs.
• Formation Continue :
• Formez les nouveaux arrivants et l’équipe centrale sur tous nos outils digitaux (MyDior, Mission Center, Power BI, Hiji, Amberscript, etc.).
• Créez des guides vidéo pour un support accessible 24h/24 à nos marchés.
• Développez des formations digitales occasionnelles pour les axes dans MyDior.
• Innovation Digitale :
• Proposez de nouveaux outils digitaux pour enrichir la création de contenus des axes.
  

OUTILS DIGITAUX

• Teach On Mars – MyDior
• Participez activement aux réunions avec l’agence Teach On Mars pour garantir le bon fonctionnement et la montée en compétences de notre application MyDior.
• Contribuez à l’implémentation de nouvelles fonctionnalités, depuis l’expression des besoins jusqu’au déploiement.
• Assurez la performance continue des fonctionnalités sur MyDior, le Mission Center et Power BI.
• Déployez la Gifting Boutique et soutenez nos marchés dans son implémentation.
• Power BI
• Concevez de nouveaux dashboards et améliorez les existants pour une visualisation optimale des données.
• Veillez à l’exactitude de notre base de données sur Power BI.
• Assurez l’intégration de tous nos outils digitaux dans Power BI pour un suivi précis des données.
• Hiji
• Formez les utilisateurs et déployez la plateforme Hiji dans nos marchés et au central.
• Surveillez et maintenez le bon fonctionnement de la plateforme.
• Implémentez de nouvelles fonctionnalités pour répondre aux besoins évolutifs.
  

RELATION AGENCES PARTENAIRES

• Suivi & Collaboration : Assurez un suivi régulier des projets avec nos agences partenaires (Altissima, Emeraude, 202 Ecommerce, etc.) pour maintenir des collaborations fructueuses.
• Innovation & Croissance : Identifiez de nouvelles agences partenaires et apportez des idées novatrices pour soutenir les axes.
  
  

Profil

Formation Et Experience

• Diplôme BAC+5 de type école de commerce ou équivalent universitaire.
• Minimum de 3 ans d’expérience en tant que Chef de projet, idéalement dans l’univers des cosmétiques et au sein d’un environnement international.
  
  

Competences Et Qualites

• Compétences avérées en gestion de projets digitaux, de la conception à la mise en œuvre.
• Expérience en analyse de données et présentation de KPIs.
• Compétences en développement de contenus digitaux.
• Excellentes capacités de communication et de présentation.
• Forte capacité d'analyse et de synthèse.
• Esprit d'innovation et de proposition.
• Aptitude à travailler en équipe et à collaborer avec des partenaires externes et un environnement international.
• Autonomie, rigueur et sens de l'organisation.
• Capacité à gérer plusieurs projets simultanément.
• Dynamique, pro-actif(ve) et doté(e) d’un esprit collaboratif fort.
• Motivation et enthousiasme pour contribuer à des projets innovants.
• Flexibilité et capacité à s’adapter à des environnements en constante évolution.
  
  

Affinites Et Sensibilites

• Sensibilité particulière à l’univers du digital, du métier de la formation et du retail.
• Affinité avec le secteur du luxe.
  
  

Langues

• Maîtrise courante du français et de l’anglais (langues de travail).
• La maîtrise d’une troisième langue serait appréciée.