DevOps Engineer KCK

Hoe leuk kan dit worden?

Ben jij een ambitieuze en veelzijdige spin-in-het-web?

De ‘Klant Centraal Keten’(KCK) van De Goudse is jouw speelveld. Om een klantgerichte organisatie te faciliteren, werk je als Ops Engineer vanuit jouw eigen specialisme: het monitoren en beheren van de applicaties binnen jouw domein, en het leveren van gebruikersondersteuning. Inhoudelijk betekent dit het in de lucht houden van applicaties voor archivering, maar bijvoorbeeld ook software die emailboxen kan uitlezen, om berichten in de keten te laten oppakken. CRM en tooling voor klantherkenning en het vastleggen van klantcontacten vallen ook binnen de scope van het team.

Alhoewel de focus in eerste instantie ligt op Ops werkzaamheden, ben je bereid om -op termijn- in te springen in andere rollen. Zo pak je wellicht ops werkzaamheden in een ander team op, of ondersteun je bijvoorbeeld collega’s bij het ontwikkelen of testen binnen de keten. Het is een werkveld waarbij je veel kunt schakelen tussen activiteiten en al je vaardigheden kunt inzetten, met veel interactie met collega's uit het hele bedrijf. Je werkt nauw samen met de andere teamleden om te zorgen voor een goed lopende klantketen voor het hele bedrijf.

Hoe jouw groeipad er precies uitziet, hangt af van wat jij zelf graag wil. Wij denken dat je in elk geval een bijdrage kunt leveren aan het (verder) professionaliseren van het team, als aan het doorontwikkelen van de agile werkwijze. Maar jouw expertise zetten we ook graag in bij het helpen met realiseren van de ICT strategie.

Dit is je team

Het KCK team is een zelf organiserend team van ca. acht enthousiaste en ervaren collega’s, dat de klantketen van De Goudse verzorgt: van het in de lucht houden van de benodigde systemen, met behulp van slimme functionaliteit herkennen en vastleggen van klanten die via verschillende routes contact opnemen, tot het ontwikkelen van nieuwe functionaliteit.

Je gaat werken binnen de ICT-organisatie van De Goudse, een organisatie die continu in beweging is. Wendbaarheid is voor ons van strategisch belang om goed aan de veranderende vraag van onze relaties te kunnen voldoen. We werken agile en proberen hierin steeds te ontwikkelen. Jouw bijdrage hierin is van harte welkom.

Het IT-landschap van De Goudse is complex en uitdagend. We gebruiken meerdere platformen en er is een grote diversiteit aan applicaties. Een deel wordt als dienst afgenomen, een deel is belegd bij externe partners. De Goudse beheert en ontwikkelt ook zelf. Jij draagt bij aan het realiseren van onze IT-strategie door de samenhang en technische connectiviteit over al deze platformen en applicaties heen te waarborgen.

Over De Goudse

Geert Bouwmeester was 22 toen hij in 1924 voor zichzelf begon. Een overloop richtte hij in als kantoor en de eerste polissen bracht hij op de fiets rond. Sindsdien groeiden we enorm, maar zijn we nog altijd een onafhankelijk familiebedrijf dat werkt vanuit een ondernemershart. Spreekt dat onafhankelijke en ondernemende je aan? Dan hebben we je er graag bij in Gouda. Lees meer over De Goudse.

Waar gaat jouw hart sneller van kloppen?

Hieronder lees je waar wij naar op zoek zijn. Maar we horen ook graag waar jij naar op zoek bent. Waar gaat jouw hart sneller van kloppen?

Waar word jij blij van?

• Salaris van € 3.360 tot € 5.940 bruto o.b.v. 38 uur, afhankelijk van kennis en ervaring.
• Vakantiegeld en 13e maand, 208 verlofuren (o.b.v. 38 uur).
• De mogelijkheid om flexibel thuis te werken tot maximaal 60% van je werktijd.
• Blijf fit met onze eigen fitnessruimte op kantoor.
• Jezelf, je team én de applicaties blijven ontwikkelen binnen het KCK landschap.
  
  

Waar worden wij blij van?

• HBO/WO werk- en denkniveau.
• 3-5 Jaar relevante werkervaring als OPS Engineer of applicatiebeheerder.
• Kennis en toepassing van CRM software (MS Dynamics).
• Ervaring met Workflows, documentstromen, document digitalisatie (zoals bijv. Kofax Capture, KTM & Onbase) en begrip van systeemintegratie is een pré.
• De principes van SAFe (agile werken) zijn jou bekend.
• Je denkt niet in hokjes, en denkt graag breder mee. Uiteraard in je eigen team, maar je kijkt ook graag mee bij de buren.
• Gevraagd en ongevraagd helpen je team en de afdeling te ontwikkelen.
• Je bent verantwoordelijk en zelfstandig, maar ook een teamspeler.
• Je signaleert niet alleen problemen, je lost ze ook op. Jouw glas is halfvol.
• Je bent communicatief vaardig, leergierig en analytisch en zeker niet vies van techniek.
• En tot slot: je vormt je mening en kan die goed onderbouwen. Van een beetje eigenwijs worden we eigenlijk wel blij.
• Goede beheersing Nederlandse taal, zowel in woord als geschrift.
• Je bent communicatief, leergierig en analytisch.