Technical Support Advisor, MG Finland, ESPOO

Hedin Mobility Group ja sen tytäryhtiö Hedin MG Finland Oy on MG-autojen maahantuoja Suomessa. MG-verkostoon kuuluu 13 täyden palvelun myynti- ja huoltoliikettä, joita operoi Hedin Automotive Oy. MG:n tavoitteena on nousta ostetuimpien sähkö- ja hybridiautojen joukkoon Suomessa.

Haemme maahantuonnin organisaatioomme asiantuntijaa tekniseen tukeen (MG Technical Support Advisoria), vastuualueena koko Suomi. Tässä roolissa vastaat teknisen tuen antamisesta jälleenmyyjille ja avustat heitä MG:n asiakkaiden palvelemisessa Suomessa. Tehtävässä tuet jälleenmyyjiä seuraavilla osa-alueilla:

• Teknisen tuen tikettien käsittely
• Mekaanikkojen koulutusten koordinointi
• Ajankohtaisten teknisten asioiden tiedottaminen
• Varaosa- ja takuuasioissa avustaminen
  
  

Etsimme henkilöä, jolla on kokemusta MG-teknikkona/mekaanikkona toimimisesta tai vaihtoehtoisesti toimimisesta muun automerkin teknisen tuen tehtävissä sekä kokemusta korkeajänniteajoneuvojen korjaamisesta. Sinulla on osaamista loogisesti etenevään ajoneuvojen diagnosointiin. Olet hyvä kommunikoimaan ja luomaan hyvät suhteet sekä autoliikkeiden henkilöstöön että kollegoihin. Sinulla on aktiivinen ja oma-aloitteinen ote työhön sekä kyky priorisoida asioita. Toimintamme on juuri vasta käynnistynyt, joten pääset vaikuttamaan toiminnan kehittämisessä ja kasvattamisessa.

Teet tiivistä yhteistyötä jälkimarkkinointitiimin kanssa, joka sijaitsee Hedin Mobilty Groupin pääkonttorissa Göteborgissa. Raportoit matriisissa Suomen maajohtajalle ja Ruotsin jälkimarkkinointijohtajalle, joten vaatimuksena on hyvä ja sujuva englannin kielen taito sekä kirjallisesti että suullisesti.

Kiinnostuitko? Lähetä hakemuksesi 16.2 mennessä. Aloitamme haastattelut jo hakuaikana.

Lisätietoja tehtävästä antaa Jon Höckerstedt, puh 050-5235861, [email protected]

Hedin MG Finlandin toimisto sijaitsee Espoon Keilarannassa.

Hedin Mobility Group -konserni on yksi Euroopan suurimmista yksityisomisteisista autokaupan toimijoista. Konsernin palveluksessa on yli 8 000 henkilöä ja yhtiö toimii 13 maassa. Konserni edustaa yli 40 automerkkiä ja tarjoaa kaikki autokaupan palvelut sekä yksityis- että yritysasiakkaille, autojen ja varaosien maahantuontitoimintoja, renkaiden ja varaosien tukkumyyntiä, autonvuokraamoketjun sekä leasingyhtiöitä.