Gerente de interface técnica (PRODUCT OWNER)

Missão do Cargo:

O Gerente de Interface Técnica atuará como o principal elo de ligação entre a WDTrip (Provedor de serviços chinês para desenvolvimento de aplicativos), e as equipes internas do ecossistema da nossa organização. Esse profissional garantirá o desenvolvimento, a integração e a implementação contínuos do aplicativo em todas as frentes de negócios da empresa, enquanto trabalha em alinhamento com a visão estratégica da marca, visando experiência do cliente. Orientado por dados, ele dividirá seu tempo entre as equipes da WDTrip em Hangzhou, na China, e a localização física da nossa base em São Paulo.

Principais Atribuições e Responsabilidades:

Coordenação multifuncional-

Colaborar com os decisores do nosso negócio;

Trabalhar em estreita colaboração com as equipes de hardware e infraestrutura para garantir a integração do aplicativo com a infraestrutura física, embora não seja o gestor direto.

Supervisão do desenvolvimento de aplicativos-

Servir como ponto de contato entre o WDTrip e as partes interessadas internas para o ciclo de vida de desenvolvimento do aplicativo;

Monitorar o roteiro de desenvolvimento para garantir a entrega pontual dentro das restrições orçamentárias;

Validar recursos e funcionalidades do aplicativo para se alinhar às necessidades do usuário e aos objetivos de negócios;

Supervisionar a integração de módulos de aplicativos multifuncionais (por exemplo: pagamentos, recursos da comunidade, conteúdo, análises e funcionalidades de mercado);

Liderar o planejamento de projetos, gerenciamento de cronogramas e relatórios.

Gerenciamento de projetos-

Identificar e mitigar riscos para garantir a entrega;

Coordenar a alocação e adesão ao orçamento, propondo soluções econômicas sempre que possível;

Foco centrado no cliente-

Defender a excelência da experiência do usuário, incorporando o feedback do cliente ao desenvolvimento;

Certifique-se de que o aplicativo atenda às necessidades funcionais e emocionais por meio de recursos como recomendações personalizadas, conteúdo cultural e acompanhamento do progresso (por exemplo, métricas regenerativas, insights comportamentais).

Integração e análise de dados-

Colaborar com as equipes de análise de dados para garantir a captura e integração robustas de dados de todas as verticais de negócios;

Utilizar os dados para impulsionar os recursos do aplicativo, como recomendações preditivas, jornadas personalizadas e envolvimento da comunidade.

Comunicação e Treinamento-

Facilitar a comunicação clara e consistente entre a WDTrip e as equipes internas;

Desenvolver ou supervisionar a criação de programas de treinamento para que a equipe utilize o aplicativo de maneira eficaz;

Acompanhar e apresentar o progresso, os desafios e os principais resultados ao CTO e aos líderes.

Multiculturalidade-

Superar as diferenças culturais entre as equipes locais e o provedor de serviços chinês;

Comunique-se efetivamente em mandarim e inglês para garantir a compreensão mútua e a colaboração tranquila.

Soft|Hard Skills:

Familiaridade com ciclos de vida de desenvolvimento de aplicativos, ferramentas de gerenciamento de projetos e ecossistemas de aplicativos modernos;

Compreensão das bases de código para fazer a ligação eficaz com os desenvolvedores, embora não seja necessária experiência em codificação direta;

Experiência em gerenciamento de integrações multifuncionais (por exemplo, pagamentos, conteúdo, análises, IoT);

Capacidade comprovada de liderar projetos digitais de grande escala envolvendo várias partes interessadas;

Expertise em gestão orçamentária e aderência a cronogramas.

Fortes habilidades interpessoais e de comunicação, com capacidade de prosperar em um ambiente colaborativo e intercultural;

Pensador estratégico com atenção aos detalhes;

Capacidade Analítica, olhar de dono e senso de urgência;

Formação na área de tecnologia e afins;

Cursos e especializações em Gerenciamento de Projetos Tecnológicos;

Inglês Avançado, desejável Mandarim;

Atuação em desenvolvimento de Apps.