Tech Expert

Activitatile in care te vei implica:

Vei interactiona cu clientii si potentialii clienti pentru a promova si vinde serviciile si produsele Vodafone si pentru a

raspunde solicitarilor de suport ale acestora, oferindu-le o experienta peste asteptari. Vei facilita accesul la solutii

inovative din punct de vedere tehnologic pentru clientii Vodafone si ii vei consilia in utilizarea lor.

Responsabilități principale:

• Atingerea obiectivele personale si de echipa (lunare, trimestriale, anuale) stabilite si comunicate de catre
  
  
  

managerul direct.

• Vei promova si vinde serviciile si produsele Vodafone (fixe, mobile, accesorii) si ale partenerilor, vei recomanda
  
  
  

solutiile de comunicare potrivite pornind de la nevoia exprimata de client.

• Vei rezolva solicitarile clientilor si oferi informatii de natura comerciala (oferta, pret, conditii contractuale etc.) si
  
  
  

tehnica (caracteristici, retea, service etc.) despre produse si servicii.

• Vei intampina clientii care intra in magazin si ii vei asista pe toata durata vizitei. Vei oferi clientului o experienta
  
  
  

peste asteptari prin toate comportamentele si actiunile tale. Vei saluta clientul la iesirea din magazin si te vei

asigura ca acesta a primit o solutie de la prima interactiune si ca este multumit de aceasta.

• Vei oferi suport in testarea produselor fixe pentru toti clientii potentiali si existenti cu scopul vanzarii acestor
  
  
  

servicii

• Vei oferi minimul de informatii tehnice despre produsele si serviciile fixe, despre conditii de instalare, termenii
  
  
  

contractuali

Ce iti oferim :

Alătură-te echipei Vodafone și beneficiază / bucură-te de:

• Abonament nelimitat (voce și date) pentru telefonul tău & voucher pentru un telefon de ultimă generație
• Discount-uri speciale la produsele Vodafone și oferte Friends & Family
• Asigurare medicală, de viață și pentru intervenții chirurgicale
• Un plan de asigurări și pachete medicale suplimentare pentru tine și familia ta
• Tichete de masă pentru cumpărături sau un prânz fun cu colegii la birou
• Abonament Bookster pentru lecturi nelimitate
• Tarife preferențiale la sala de sport
• Programe de dezvoltare profesională și leadership
• Evenimente interne de Wellbeing & Recognition
• Extra-zile de concediu pentru evenimente speciale
  
  
  

La Vodafone, ne pasă de succesul tău personal și te susținem în evoluția ta profesională!

Togetgher we can

Together we can

#techexpert

#techconsultant

#techretail

#togetherwecan

#Vodafone