Especialista de CRM I (Product Owner)

Descrição da Vaga

Quando você pensa em carreira, o que vem à sua mente? Propósito? Colaboração? Ser protagonista para fazer a diferença? No PagBank temos tudo isso e muito mais. 💛

Estamos em busca de pessoas que vistam a camisa com orgulho. Gente com vontade de facilitar a vida financeira das pessoas e impulsionar negócios!

Tá a fim de uma carreira que rende mais? Confira essa oportunidade e #VemProPags!

Responsibilities and assignments

• Gerenciar o pipeline de projetos estratégicos da diretoria de CRM.
• Implementar soluções de Martech (ex. Sales Force).
• Aplicar IA para otimizar as jornadas do cliente ao longo do ciclo de vida.
• Desenvolver algoritmos focados na melhoria de performance de conversão e contato.
• Qualificar os dados utilizados para o desenho das estratégias de segmentação.
• Criar dashboards para mensuração e acompanhamento de indicadores de negócio.
  
  
  

Requirements And Qualifications

• Domínio de frameworks ágeis, como, Scrum, Kanban, Lean e XP.
• Vivência com ágil escalado, como SAFe, Flight Levels e OKR.
• Experiência com análise de dados, métricas de uso, de negócios e feedback dos usuários.
• Conhecimento de ferramentas de Gestão Visual, como, Jira e Whiteboard.
• Experiência com ciclo de vida de produto (desenvolvimento, introdução, crescimento, maturidade e declínio).
• Experiência com técnicas de Discovery (Design Thinking, Lean Inception, Design Sprint, 7 Dimensões e etc).
• Experiência com técnicas de priorização, como, SWOT e GUT.
• Experiência com técnicas de Negociação.
  
  
  
  

Informações Adicionais

Para se destacar na posição, seria legal se também tivesse:

• Experiência com produtos de meios de pagamentos.
• Vivência com projetos que envolvam engenharia de dados e aplicações de CRM.
• Conhecimento em Management 3.0.
  
  
  

Olá, somos o PagBank!

Talvez você nos conheça por maquininhas ou comerciais que ficam na memória, mas somos muito mais!

Todos os dias desenvolvemos produtos e soluções inspiradas pelo nosso propósito: facilitar a vida financeira das pessoas e negócios.

Trabalhamos para transformar a forma como as pessoas lidam com dinheiro abrindo novas possibilidades para alcançarem seus sonhos. Como fazemos tudo isso?

💛 Com gente

Somos um time que joga junto! Aqui valorizamos todas as diversidades, seja de raça/etnia, gênero, idade, origem, pessoa com deficiência, orientação afetivo-sexual, constituição familiar e estética.

💛 Com tecnologia

O espírito disruptivo e inovador está no nosso DNA: somos parte do Grupo UOL, empresa 100% brasileira, foi pioneira na internet e transforma a vida das pessoas desde 1996.

💛 Com uma só cultura

Temos uma cultura forte e única, capaz de nos levar além, para continuarmos crescendo e perpetuando o nosso negócio.

Somos um dos maiores bancos digitais do país e uma das fintechs mais rentáveis do segmento.

Para vivenciar tudo isso, você terá um pacote completo de benefícios que fazem toda a diferença:

• Vale-alimentação e/ou refeição.
• Plano de saúde e odontológico.
• Seguro de vida.
• Parceria com TotalPass e ZenKlub.
• Licença maternidade e paternidade estendidas.
• Auxílio-creche.
• Descontos de até 50% em pós-graduação e MBA de grandes instituições, como FIA, FAAP e PUCRS.
  
  
  

E tem mais:

• No dress code: o importante é você usar o que te faz bem.
• #TáDeParabéns: Day off no aniversário.
• Baby Gift: presente para recém-nascidos.
  
  
  

Tá a fim de uma carreira que rende mais? Vem pro nosso time imbatível!

#VemProPags.