Product Designer Pleno

Gestão de benefícios, pessoas e despesas em uma só plataforma.

Essa é a Flash.

Somos uma empresa brasileira nascida em 2018 e, desde então, temos revolucionado o mercado e simplificado a vida das pessoas. Nosso DNA é orientado por três pilares: simplificar para inovar, agir com foco no cliente e criar soluções criativas e eficientes. E, claro, voamos juntos (afinal, somos Flamingos!).

Um Flamingo sozinho não faz verão. Então, venha voar com a gente!

O desafio

Estamos procurando pessoas para integrar o time de Product Design da Flash, em uma das posições abertas nos produtos de Benefícios e Cross.

Como parte do time, seu papel será resolver problemas de alta incerteza, propondo soluções performáticas e encantadoras, que atendam às necessidades dos usuários e do negócio. Por se tratar de produtos complexos, repleto de regras e requisitos, será necessário ter boa visão sistêmica e experiência sólida no desenho de plataformas de gestão escaladas.

Atuando em equipes multidisciplinares, você deverá conduzir o processo de design desde a definição do problema, concepção e validação das hipóteses, até o lançamento e acompanhamento da performance das soluções desenhadas.

Responsabilidades:

• Como PD Pleno, você deve atuar com solidez nas responsabilidades abaixo:
• Em parceria com PMs, Devs e outros membros do time, buscar a compreensão do contexto do produto antes de iniciar o projeto. Entender qual é o objetivo do projeto, necessidade ou problema a ser resolvido e a entrega de valor desejada;
• Entender quais são os prazos, requisitos de projeto, regras de negócio, dependências, riscos e outras limitações. Apoiar na definição de métricas de sucesso claras e mensuráveis;
• Planejar e aplicar pesquisas quantitativas e qualitativas com clientes externos ou internos, afim de identificar motivações, necessidades, comportamentos e pontos de dor da jornada de cada persona do produto;
• Compreender os KPIs do negócio e levantar dados para entender a performance e oportunidades de melhoria dos produtos;
• Identificar tendências e oportunidades através de benchmarkings com concorrentes diretos e indiretos;
• Colaborar na definição do escopo da solução. Usar jornadas, fluxogramas, mapas de oportunidade, rabiscoframes e outras ferramentas de tangibilização para ajudar na discussão;
• Pensar a arquitetura do sistema e casos de uso por meio de fluxogramas e blueprints detalhados;
• Criar wireframes que permitam a validação do conteúdo, fluxos e proposta de valor da solução, de maneira rápida e sem aplicação de alto tempo e esforço;
• Criar protótipos em alta fidelidade que respeitem os guides de branding e patterns de interface da Flash. Desdobrar os breakpoints necessários, detalhar as interações e produzir o protótipo navegável de forma a permitir uma visualização realista da experiência;
• Criar handoffs com documentação clara e detalhada dos casos de usos, regras de negócio, comportamentos da interface, feedbacks de erro e sucesso, mapa de tracking, etc;
• Analisar e interpretar os resultados dos projetos, identificando as oportunidades de melhoria na solução apresentada. Reagir às descobertas com rapidez, iterando e evoluindo a experiência de modo a atingir os resultados esperados.
  
  
  
  

Habilidades:

• Se identifica com a proposta de valor do negócio. Acredita na missão da Flash de reinventar e simplificar toda gestão de benefícios, pessoas e despesas;
• Apresenta mentalidade centrada nos usuários, visão estratégica e foco em resultados. Possui pensamento analítico e busca entregar valor de maneira constante. Propõe soluções com base em dados dos usuários e do negócio;
• Apresenta autonomia e responsabilidade. Coloca suas tarefas em prática com alta independência e qualidade, praticamente sem necessidade de supervisão e retrabalho;
• Consegue articular ferramentas e métodos de design para criar soluções performáticas, escaláveis, sustentáveis e inclusivas, com alto nível estético e funcional. É cuidadoso, detalhista e tem bom senso, produzindo resultados de alta qualidade de maneira consistente;
• Planeja suas entregas em ciclos rápidos e recorrentes, de acordo com as prioridades acordadas. Mensura prazos com precisão e possui disciplina ao cumpri-los. Consegue lidar com projetos simultâneos, sem comprometer qualidade, eficiência ou cronograma;
• Busca mentoria para evoluir em sua profissão e entende que há diferentes formas de aprender, por isso aproveita todos os tipos de troca, formais ou informais. Busca feedbacks de forma constante e os recebe de maneira aberta e madura, sabendo usá-los para o seu crescimento;
• Garante o envolvimento e alinhamento de PMs, Devs e outros decisores e áreas importantes durante todo o processo de design. Se comunica de maneira clara, concisa, respeitosa e transparente, com discurso apropriado para cada ouvinte. Apresenta a maturidade necessária ao lidar com conflitos e negociações difíceis;
• Dissemina a cultura de design e da visão centrada no cliente como estratégia e diferencial de negócio. Participa de forma ativa das cerimônias do time. Contribui para a evolução dos padrões e processos da área de forma construtiva e orienta outros designers da equipe na adoção dos métodos e boas-práticas, garantindo a consistência das entregas
  
  
  
  

Requisitos:

• Possui no mínimo 3 anos de experiência como Product Designer;
• Comprovação da experiência por portfólio de projetos
  
  
  
  

O que a gente oferece:

Benefícios no Cartão Flash: refeição, alimentação, mobilidade, educação, cultura, saúde e bem-estar.

E tem mais!

Além disso, oferecemos: seguro de vida, plano de saúde, auxílio home office, licença-maternidade e paternidade estendidas, acesso a descontos exclusivos com nossos super parceiros no app da Flash, e ainda um day off no seu aniversário.

A pergunta que não quer calar: pronto pra revolucionar com a gente?

Voar mais alto, mais leve e com muito mais prazer – esse é o jeito único e encantador da Flash!