Product Owner Soluciones Conversacionales

Quienes Somos

Somos Telecom Argentina, una empresa de servicios digitales, telecomunicaciones y entretenimiento, líder en la región. Evolucionamos para convertirnos en una tech-co ágil, diversa y sustentable. Confiamos y creemos en las personas, como diferencial en la entrega de valor a nuestros clientes. Nos impulsa el propósito de potenciar la vida digital de nuestros clientes y de la sociedad en su conjunto.

En el equipo de Soluciones Conversacionales del Canal Digital de la compañía, estamos sumando un/a Product Owner, con pasión por la innovación, ganas de ser protagonistas y facilidad para el desempeño en un entorno desafiante y dinámico.

Buscamos protagonistas que se animen a:

✔️ Identificar las necesidades no satisfechas de los clientes a través de la investigación, el análisis de datos y la experimentación.

✔️ Definir los requerimientos y establecer las prioridades de producto del canal digital, con base en los objetivos de negocio y análisis del comportamiento de los usuarios.

✔️ Dar seguimiento a los principales KPIs del área y tomar decisiones en función de su evolución.

✔️ Llevar adelante el mantenimiento y priorización del backlog de producto.

✔️ Liderar la comunicación con otros stakeholders alineando expectativas y prioridades.

✔️ Trabajar colaborativamente junto al equipo de Ingeniería para evaluar la viabilidad técnica de las propuestas y alinear las soluciones con la visión del producto.

✔️ Dar transparencia y visibilidad sobre el estado y resultados del equipo.

Y cuenten con estas experiencias y habilidades:

✔️Al menos 3 años como Product Owner de productos digitales participando para proyectos de chatbots conversacionales, modelos de NLP, Machine Learning e IA generativa (Excluyente)

✔️Experiencia interactuando en equipos multidisciplinarios (Producto-UX-IT) e implementando metodologías ágiles. (Excluyente)

✔️Experiencia tomando decisiones con datos. (Excluyente)

✔️Buen manejo de inglés oral y escrito. (Deseable)

✔️Conocimientos de UX y Design Thinking. (Deseable)

¿Qué tenemos para ofrecerte?

🌏 Modalidades de trabajo flexible

🏆 Bono por performance

✈️ Una semana extra de vacaciones

📱 Descuentos y bonificaciones exclusivas en nuestras marcas Personal y Flow (internet, conectividad móvil y entretenimiento) para vos y tu familia

🏥 Prepaga para vos y tu grupo familiar a cargo

📕 Acceso libre a la plataforma digital de contenidos de aprendizaje (Universo Telecom)

🎓Bonificaciones especiales en universidades de primer nivel

👫 Programa de referidos con reconocimiento económico (TECOnecto)

¡Y mucho más!

¡Súmate a la transformación digital más desafiante del país!