Analista dati

CENTRO DI MONITORAGGIO E ASSISTENZA PER IL SERVIZIO EUROPEO DI TELEPEDAGGIO

Cerchiamo persone dinamiche, determinate e orientate al problem solving.

La ricerca è indirizzata a:

• Laureati o Neoloaureati in materie scientifiche (STEM), con competenze ICT
• Si privilegiano profili JUNIOR, con esperienza lavorativa inferiore a 3 anni

Gestiamo a Firenze un Centro di Monitoraggio e Controllo di apparati per il Servizio di Telepedaggio, operante sul territorio europeo.

Individuiamo le cause di anomalie di funzionamento e analizziamo i principali problemi riscontrati dai clienti. Dobbiamo analizzare grandi quantità di dati e conoscere in modo approfondito tutte le tecnologie coinvolte, dal Posizionamento Satellitare alle Google Cloud Platform, Google Looker Business Intelligent Platform, Service Now, Jira, ecc...

SEDE DI LAVORO: FIRENZE

REQUISITI RICHIESTI:

• Laurea in discipline STEM (scienza, tecnologia, ingegneria, matematica)
• Disponibilità a seguire un percorso di formazione.
• Buona capacità di comunicazione, relazione e lavoro in team.
• Flessibilità, proattività e orientamento al cliente.
• Padronanza della lingua italiana a livello nativo o bilingue
• Costituisce titolo preferenziale la conoscenza della lingua inglese
• Costituisce titolo preferenziale la conoscenza di SQL

ATTIVITA':

Entrerai a far parte di un gruppo di lavoro giovane e dinamico e riceverai la formazione necessaria per:

• Monitorare il funzionamento degli apparati e delle applicazioni
• Fornire assistenza tecnica e soluzioni efficaci
• Analizzare i dati utilizzando strumenti informatici e statistici
• Creare Dashboard di monitoraggio e allarmi su tempi di risposta, errori, transazioni, malfunzionamenti
• Gestire gli Incidenti e analizzare problematiche di errato funzionamento degli apparati
• Produrre report e misurare Livelli di Servizio e KPI
• Tracciare le attività dell’utente all’interno del sistema
• Sviluppare tecniche per l'analisi di grandi quantità di dati

OFFRIAMO:

• Contratto di lavoro a tempo indeterminato
• RAL ai valori superiori di mercato, in base a capacità ed esperienze
• Formazione continua e qualificazione professionale
• Ambiente di lavoro stimolante ed innovativo