ITSM Consultant (all genders) – Spezialist für ServiceNow

Deine Aufgaben

• Begleitung von nationalen & internationalen Implementierungsprojekten inklusive laufender Kundenbetreuung im Live-Betrieb
• Anforderungsanalyse und Konzepterstellung für kundenspezifische Anpassungen sowie Erweiterung unserer Branchenlösungen
• Implementierung, Konfiguration und Systemwartung der ServiceNow Lösung
• Durchführung von Workshops und Schulungen inklusive Erstellung von Schulungsunterlagen
• Mitaufbau des Teams sowie kontinuierliche Verbesserung und Förderung unserer Dienstleistungen aktives Feedback und innovative Vorschläge
  
  

Dein Profil

• Abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder Betriebswirtschaft
• Erste Berufserfahrung in einer IT-Organisation oder der Beratung bzw. gesammelte Projektmanagementerfahrung in ServiceNow Projekten
• Starke Begeisterung für neue Technologie und der fachlichen Weiterentwicklung
• Kenntnisse in JavaScript und/oder Python
• Abgeschlossene Trainings bzw. Zertifizierungen im Bereich ServiceNow von Vorteil
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch und Reisebereitschaft (10-20 Prozent, Fokus Österreich)
  
  

Unser Angebot

• Kollegiale Teamatmosphäre mit flachen Hierarchien
• Abwechslungsreiche Tätigkeiten in spannenden nationalen und internationalen Projekten
• Umfassende Aus- und Weiterbildungsprogramme (z.B. an der Deloitte University) sowie Förderung von Zertifizierungen
• Ausgezeichnete Karrieremöglichkeiten bei einem Global Player
• Flexibles Arbeitszeitmodell und Home Office möglich
  
  

Jahresbruttogehalt ab € 46.200,- (nicht All In) auf Level Consultant. Die Vergütung orientiert sich selbstverständlich an deiner individuellen Qualifikation und positionsrelevanten Berufserfahrung. Darüber hinaus bieten wir attraktive Fringe Benefits.

Bei Deloitte legen wir Wert auf eine inklusive und respektvolle Unternehmenskultur. Mehr dazu findest du hier.