IT-Support Engineer

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IT-Support Engineer Über unseren Kunden

Für Unseren Kunden, Bei Dem Sie In Einem Modernen Und Agilen Umfeld Mit Attraktiver Arbeitsplatzkultur Arbeiten Können, Suchen Wir

Ihr Aufgabenbereich

• Entgegennahme und Erfassung von IT Service Desk Anfragen
• Analyse, Klassifikation und Koordination von 1st Level Aufgaben
• Bearbeiten von Anfragen / Störungen im 1st Level Bereich
• Installation und Unterhalt der Client-Infrastruktur im gesamten Unternehmen
• Beraten, Instruieren und Unterstützen der Anwender in ICT-Fragen
• Benutzerverwaltung im Active Directory Pflegen der IT-Dokumentation
• Mitarbeit in Projekten mit ICT-Bezug
• Periodische Übernahme des ICT-Pikettdienstes
  
  

Ihr Profil

• Abgeschlossene Lehre Fachrichtung Systemtechnik / Support und Berufserfahrung im IT-Support
• Dynamische Teamplayer-Persönlichkeit mit hoher Dienstleistungsorientierung
• Erfahrung in der Entgegennahme und Abwicklung von technischen Störungs- und Serviceanfragen anhand eines Ticketsystems, per Telefon oder im persönlichen Kontakt
• Hohe Service- und Kundenorientierung sowie stufengerechte Kommunikationsfähigkeiten und Freude am Umgang mit Menschen
• Fundierte Kenntnisse in Microsoft Windows, Microsoft Office, Microsoft 365, Microsoft Azure und im Client Umfeld
• Sehr gute Kenntnisse in iOS und Android mit Erfahrung in der Fehlerbehebung und Optimierung
• Kenntnisse im Netzwerk- und Virtualisierungsbereich
• Einwandfreie Deutsch- und Französischkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil
  
  

Ihre Chance

Nutzen Sie Ihre Chance und bewerben Sie sich jetzt für diese interessante Herausforderung unter [email protected] .

Job ID: 11531 | direct Link

Settore: Altro

Ruolo: Altro