Veri Bilimcisi- Bireysel Müşteri Analitiği Yöneticisi

Veri Bilimcisi- Bireysel Müşteri Analitiği Yöneticisi Ne İş Yapar?

• Satış ve pazarlama faaliyetlerine destek olmak, müşterilerle ilgili detay içgörüler üretmek adına yapay zeka ve makine öğrenmesi teknolojileri ile analitik çözümler geliştirir
• Farklı makine öğrenmesi algoritmaları ile müşteri segmentasyon çalışmaları yapar
• Müşterilerin ürün ve hizmetlerimize karşı eğilimlerini belirleyebilmek, banka ile çalışma kararlarını öngörebilmek için makine öğrenmesi modelleri geliştirir
• Geliştirilen modellerin upsell, cross sell, fiyatlama, müşteri tutundurma ve aktivasyon gibi pazarlama stratejilerinde kullanılması için iş birimleri ile yapılan ortak projelerin takibi ve sorumluluğunu üstlenir
• Tüm tahminsel modellerin müşteri davranış değişikliklerine ve satış-servis platformlarında alınan yanıtlara göre iyileştirilmesini sağlar
• Bankanın stratejik önceliklerine ve iş birimlerinin problem ve taleplerine doğru ve etkin analitik çözümler sunar

Hangi niteliklere sahip olmalı?

• Minimum 4 yıllık istatistiksel modelleme, makine öğrenmesi ve veri madenciliği konularında deneyim sahibi
• R, Python, SAS Miner veya SPSS ortamlarında tahminsel modeller geliştirmiş
• İyi derecede SQL bilgisi olan