Business Analyst Data

We are looking for a Business Analyst, who will be working in a project team which is part of the Data Management & Reporting Tribe of our client

Context :

As a Business Analyst, your mission is to:

• Participate (data analysis, process analysis, specifications clarification, documentation for dev use, testing) to the delivery of the Finance & related Bank transformation projects (enrolling on new reporting tools)
• Perform Business Analyses on the topic and participating to functional testing.

Main Tasks :

• Participate in the standard scrum events for the Squad stand up, refinement, review and retrospectives.
• Undertake data analyses and interviews and introduce measuring instruments to understand how to improve the customer journey. You ensure all suggestions for improvements and solutions are validated by data.
• Optimize processes in a customer friendly way to maximize customer and business value.
• Deliver the customer journey strategy, manage the stakeholders, formulate the product/service-, process- and channel policy in line with external regulations, risk and compliance policies.
• Truly understand your products, services and customer processes end-to-end and you keep this knowledge up to date.
• Have deep understanding of the customer journey by monitoring customer satisfaction, availability, costs/revenue and process quality.
• Develop new techniques, new monitoring standards for Bank, new products & process and improve current ones.
• Apply expert distribution knowledge to develop new and improve current distribution practices that set market standards.

Profile :

• SQL competencies
• Previous exposure to Finance Regulatory areas
• Having strong analytical & judgement skills to recognize key information, identify problem, establish connections and validate before acting.
• Ability to manage a very diverse set of stakeholders with very different priorities.
• Being curious, invest time to master your end-to-end product processes and stay up to date on markets trends, risks and product information.
• Knowing what is going on with the customer, put himself/ herself in customers’ shoes, assess the wishes and needs of customers and anticipate on this.
• Having deep knowledge of the customer’s business and banking processes and integrate acquired knowledge into performance of tasks.
• Ability to take initiatives to improve products, processes and channel policies – ensure that creative ideas are implemented.
• Supporting the agile organization & to perform as a team, trust and encourage each other and give feedback to promote continuous improvement & team development.
• Focusing on what you’re good at as your role covers a wide area of activities.

Pourquoi rejoindre KEYTEO Luxembourg ?

Chez Keyteo Luxembourg, nous sommes une Société de Conseil spécialisée dans les domaines de la Stratégie Digitale et de l’Expertise Métier.

Nous accompagnons nos clients dans les secteurs de la Banque, Assurance Finance et Télécommunications, dans leurs objectifs de transformation et d’optimisation.

Après plus de 7 ans d’existence sur le marché du Grand-Duché, notre structure indépendante et en pleine croissance réunit aujourd’hui une quarantaine de collaborateurs investis chez nos clients, sur leurs projets.

Voici quelques exemples de domaines sur lesquels nous intervenons :

• Risques, Réglementaire, Conformité, Paiement, Digital, Cyber Sécurité, Data, & Infrastructure.

Comment te projeter chez KEYTEO Luxembourg ?

• En tant que Consultant KEYTEO, tu bénéficieras d'un environnement de travail dynamique, des opportunités pour Booster ta carrière, une culture d'entreprise saine qui valorisera ton épanouissement personnel (Onboarding, Event, Formation…)
• Tu bénéficieras d’un suivi régulier avec ton référent RH et ton Business Manager, l’idéal pour assurer et optimiser ton expérience chez KEYTEO !

Nous encourageons activement les candidatures de toutes les personnes qualifiées et nous nous engageons à évaluer les candidats sur la base de leurs compétences, de leur expérience et de leur potentiel.

Notre structure à taille humaine véhicule trois valeurs principales qui nous tiennent à cœur :

Passion : Nous sommes motivés par la passion de réussir et de relever de nouveaux défis. Notre ambition est d’atteindre les exigences techniques, fonctionnelles et méthodologiques sur chaque projet.

Transparence : Notre approche, au travers des valeurs humaines, se veut transparente envers nos collaborateurs et nos clients. Notre mode de collaboration pérenne s’établit sur la confiance afin de fournir la meilleure qualité de service, adapté à chaque environnement.

Convivialité : Nous accordons un intérêt majeur au capital humain, pour que chaque personne de notre communauté puisse s’épanouir. Nous sommes persuadés que la convivialité contribue à une meilleure collaboration et permet de générer l’implication de chacun.