Service Owner Endpoint Management

Wir sind das "I" und "T" in Retail.

SPAR ICS ist die IT-Gesellschaft der SPAR Österreich-Gruppe und kümmert sich um sämtliche IT-Belange von SPAR, INTERSPAR, Hervis, und SES Spar European Shopping Centers.

Wir sind über 700 kluge Köpfe und haben zwei Agenden: Das reibungslose Einkaufserlebnis aller SPAR-Kund:innen in 7 Ländern und die digitalen Geschäftsprozesse „hinter den Regalen“ im Konzern.

Du unterstützt uns dabei:

• Die Client-Umgebung (Windows, Mac, Android, iOS) für die internationale Anwenderlandschaft (AT, IT, SLO, HR, HU, CZ, RO, DE) kontinuierlich weiterzuentwickeln
• Die Client-Infrastruktur (Microsoft Endpoint Manager, Intune, Jamf) sowie die Endgeräte international zu verwalten
• Den gesamten Servicebetrieb und das Servicebudget zu überwachen, inkl. Service-KPIs und der Verwaltung von Service-Ticket-Prozessen
• Das Partner- und Lizenzmanagement für Endpoint-Lösungen effektiv zu steuern
• Außendienstteams und Arbeitsplatzadministratoren in Österreich, Italien, Kroatien, Ungarn und Slowenien durch enge Zusammenarbeit und 3rd Level Support zu unterstützen

Du überzeugst mit:

• Abgeschlossener technischer Ausbildung (HTL, FH, Uni) mit Schwerpunkt IT oder vergleichbarer einschlägige Berufserfahrung
• Fundiertes Know-how im Bereich Endpoint Management (Windows, Clients, MCM, Intune, Windows OS, MDM, etc.)
• Unternehmerischem Denken, hoher Kundenorientierung sowie ausgeprägten Kommunikations-, Verhandlungs- und Präsentationsfähigkeiten
• Erfahrung in der Erstellung von Lösungskonzepten und der Unterstützung sowie Beratung interner Kunden
• Sehr guten Deutsch- und Englischkenntnissen in Wort und Schrift

Darauf kannst du dich freuen:

• Arbeiten mit state-of-the art Technologien an innovativen Digital Retail Lösungen
• Starker Teamgeist, modernes Arbeitsumfeld inkl. Teleworking & erstklassige Benefits
• Zukunftssicherer Arbeitsplatz mit professioneller Einarbeitung
• Spannende Weiterbildungs- & Karrieremöglichkeiten – die Besten haben alle Chancen!
• Neben unseren ICS Büros in Salzburg, Wien und Wernberg können wir dir das Arbeiten auch an anderen SPAR Standorten in Österreich ermöglichen!
• Zusätzlich kann 1 Tag pro Woche im Home-Office gearbeitet werden
• Du strebst nach mehr als dem Mindeststandard? Wir ebenso! Wir versprechen dir ein Gehalt, das deiner Ausbildung und deiner Erfahrung gerecht wird (Junior ab 45.000 €, Senior ab 60.000 €)
• Wir lieben Vielfalt und freuen uns über alle Bewerbungen!

https://www.spar-ics.com/de/career/ics-areas/managing/ics465-2025-057121