Agile Coach

Functie­omschrijving

De Immigratie- en Naturalisatiedienst heeft bij de directie Informatievoorziening één vacature voor de functie van Agile Coach (FGR: Senior Adviseur Bedrijfsvoering S13). Het betreft hier een arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd.

In deze functie behoort hybride werken tot de mogelijkheden. Daarbij wordt verwacht dat je op locatie in Den Haag aanwezig bent op momenten dat het voor de uitvoering van je functie of om organisatorische redenen gewenst is. Afstemming hierover gaat in overleg met je team en je leidinggevende.

Migratie gaat om mensen. Mensen vragen asiel, willen hier studeren, bieden hier hun kennis aan, willen hier werken, of willen gewoon Nederlander worden. Dit brengt veelzijdige vraagstukken die vragen om een gerichte aanpak. De IND heeft de ambitie om binnen vijf jaar een moderne dienstverlener te zijn die informatie- en datagestuurd werkt voor het gehele proces van dienstverlenen, van aanvragen, naar beslissen en handhaven, inclusief procesvertegenwoordiging, waarbij de klant op ieder moment over de juiste verblijfstitel beschikt. Dit stelt andere en hogere eisen aan de informatievoorziening (IV) van de IND. Het vraagt om verdergaande digitalisering van de processen, de inrichting van een data-organisatie, een wendbare en snel op verandering inspelende IV-organisatie en een robuust en toekomstbestendig IV-landschap.

Wat ga je doen?

Om de verandering naar agile werken te begeleiden is het noodzakelijk om ondersteuning te geven bij de introductie van nieuwe denkwijzen, methoden en raamwerken. Dit gebeurt op proces, rol en inhoud. Agile coaching staat voor iemand in de organisatie die het mogelijk maakt om organisatorische veranderingen te faciliteren, aan te jagen of zelfs te leiden. De Agile Coach heeft skills nodig op gebied van veranderingsmanagement en psychologie, maar de rol vereist ook kennis van en gevoel bij de organisatiecultuur en -ontwikkeling. Hij kan inschatten wat de mate van volwassenheid is en welke coaching technieken en leer- en ontwikkelinterventies passend zijn.

Een (agile) coach heeft een bredere visie van het bedrijf en de medewerkers. Een agile coach kan werkzaam zijn op elke afdeling, vanuit de taakopdracht om de teams/medewerkers/managers te helpen zich te ontwikkelen. Agile coaches werken als zogenaamde change agents, en geven medewerkers de kracht en touwtjes in handen om beter te kunnen gaan werken. Uitgangspunt daarbij is dat teams zelf-organiserend zijn. Het is niet de taak van een agile coach om te bepalen hoe de problemen moeten worden opgelost maar om het probleemoplossend vermogen van een individu en/of van het team te vergroten. Een (agile) coach is daarmee een mentor, spiegel of een veranderingsmanager of een combinatie.

De agile coach:

• Coacht scrum-teams, release train engineers, product owners en overige rollen waar teams mee samenwerken;
• Ondersteunt de Product Owners en Scrum Masters in hun verdere ontwikkeling;
• Laat zelforganiserende teams zelfstandig(er) werken;
• Is vaardig in het communiceren met verschillende lagen van het management;
• Kan goed omgaan met weerstand;
• Is door het inzetten van de juiste practices en tools in staat om omstandigheden te creëren zodat (gedrags)veranderingen kunnen plaatsvinden zodat we (o.a.) naar high performing teams toe kunnen groeien;
• Adviseert over relaties en inrichting van informatie-uitwisseling tussen teams zodat de teams goed kunnen samenwerken;
• Draagt actief bij aan een aanpak van continu verbeteren;
• Adviseert over het inrichten en operationaliseren van verschillende vakgroepen en communities;
• Adviseert over opschalen en mogelijke toepassingen van frameworks zoals Safe, Less of Spotity-model;
• Adviseert het management bij het maken van organisatiekeuzes, waaronder teamopzet en het voortbrengingsproces.
  
  

Wat deze baan nog leuker maakt, is dat je bijdraagt aan het verbeteren van de dienstverlening van een maatschappelijk belangrijke organisatie zoals de IND. Je krijgt veel vrijheid om jouw ideeën toe te passen en je werkt met betrokken collega's die allemaal hart hebben voor de zaak en onze agile manier van werken

Dus, ben jij een ervaren Agile Coach die klaar is voor een nieuwe uitdaging? Wil jij werken in een stimulerende omgeving waarin je jouw vaardigheden en kennis kan delen en ontwikkelen? Solliciteer dan nu bij de IND.

Functie-eisen

Voor deze vacature zoeken we een stevige persoonlijkheid. Je bent communicatief sterk, beschikt over goede plannings- en organisatievaardigheden, Je bent succesvol vanuit je verantwoordelijkheidsgevoel en je hebt een pragmatische aanpak.

Herken jij jezelf hierin?

• Minimaal een Hbo diploma bij voorkeur op het gebied van Informatica of gerelateerd;
• Je bent minimaal 10 jaar werkzaam als (agile) Coach, waarvan minimaal 5 jaar als Agile Coach bij verschillende grote organisaties met dezelfde omvang als de IND;
• Je hebt ruime ervaring met het faciliteren en leiden van verbeter/verandertrajecten;
• Je hebt ruime ervaring met het faciliteren, coachen en begeleiden van management(teams) in een agile tranistie;
• Je hebt ervaring met het coachen en begeleiden agile transities;
• Je hebt ervaring met het geven van trainingen op agile mindset en teamcoaching;
• Je hebt ervaring met werken in een in een geschaalde agile omgeving.
  
  

Arbeids­voorwaarden

• Salaris­niveau
  
  

schaal 13



Maand­salaris: Min €5212 - Max €7747