COORDENADOR PRODUTO REGULAÇÃO | PRODUCT OWNER

Sobre a Vaga

No mercado da saúde há mais de 30 anos, somos uma operadora de saúde líder em nosso segmento. Como parte da Bupa, um dos maiores grupos de saúde do planeta e presente em mais de 190 países, oferecemos as melhores experiências de saúde de dentro para fora, sempre guiados(as) pelo propósito de ajudar as pessoas a viverem vidas mais longas, saudáveis, felizes e criando um mundo melhor. Este propósito começa dentro de casa, com a construção de um ambiente acolhedor, inclusivo, diverso, respeitoso, em todas as pessoas são incentivadas a serem quem elas são.

Você Também Acredita e Compartilha Destes Valores? Te Convidamos, Então, a Vir Para o Lado Plus Da Saúde! Alguns Números Interessantes Para Te Ajudar Nesta Decisão

• No mundo, cuidamos de mais de 38 milhões de vidas, atendemos cerca de 28 milhões de clientes, e temos mais de 84 mil colaboradores(as)
• Como grupo, também globalmente, já atendemos mais de 19,2 milhões de pessoas em nossas clínicas de medicina, odontologia e hospitais
• Estamos sempre alinhados às leis e regulamentações do setor, sempre atuando com as melhores práticas de privacidade de dados, ética, transparência e segurança do(a) paciente
• Temos um NPS (Net Promoter Score – metodologia de satisfação) considerado excelente
• Temos a Coragem, a Empatia e a Responsabilidade como valores
  
  

Como #CPLover, você vai:

• Coordenar e priorizar as solicitações de melhorias e correções sistêmicas, alinhando-as com as necessidades de negócio e o processo de regulação para maximizar o valor entregue.
• Criar, refinar e manter atualizado o backlog de estórias, assegurando que a equipe de desenvolvimento esteja focada nas tarefas mais valiosas e prioritárias e sem ociosidade.
• Assegurar que todos os stakeholders tenham uma compreensão clara e compartilhada dos objetivos de cada release sistêmica, promovendo alinhamento e clareza.
• Identificar, avaliar e gerenciar riscos e problemas relacionados às entregas, implementando soluções eficazes para mitigação.
• Interpretar e transformar as necessidades de negócio em estórias para serem desenvolvidas pelo Squad de Sinistros, planejando, coordenando e gerando entregas contínuas e incrementais.
• Ser responsável pelas metas da equipe, pelos resultados dos ciclos de entregas das Sprints e pela manutenção e reporte dos principais indicadores do processo ágil.
• Comunicar a visão do produto para o time ágil, garantindo o alinhamento do backlog ao objetivo do time ágil.
• Maximizar o valor das atividades operacionais do processo de regulação, identificando oportunidades sistêmicas, desenhando-as e garantindo suas corretas implantações.
• Fornecer orientação e treinamento contínuo às áreas de negócios sobre as melhorias sistêmicas, promovendo uma cultura de melhoria contínua.
• Analisar soluções de mercado, identificando eventuais oportunidades internas.
• Acompanhar o processo de regulação em todos os seus estágios para constante aprendizagem.
• Ter visão integrada negócio, desprendimento, criatividade, coragem, capacidade de entrega e parceria.
• Ter um espírito empreendedor e tomador de decisão, com habilidades em negociação e que saiba transitar em diferentes áreas e públicos.
• Ter forte capacidade de analisar riscos, além de possuir pensamento sistêmico e crítico.
• Praticar e disseminar a Missão, Visão e Valores da Care Plus.
  
  

Para Isso, Você Precisa

• Ensino Superior completo em administração, TI, engenharia ou correlatos.
• Necessário Certificado Scrum Product Owner (CSPO); Professional Scrum Product Owner (PSPO)
• Experiência em metodologia ágil, Microsoft Azure, Pacote Office e Power BI.
• Cursos / treinamentos relacionados a metodologias ágeis (Lean UX, Scrum, Kanban).
• Experiência como Product Owner em squads, análise de processos, produtos na área de saúde ou assistencial e processos de Inovação.
• Excelentes habilidades de relacionamento, analíticas, planejamento, liderança, organização e controle.
  
  

E, Também, é Interessante Que Você Tenha

• Pós-graduação em Gestão de Projetos, Desenvolvimento de Produtos, Customer Experience, UI/UX ou Design Thinking
• PSPO I – Professional Scrum Product Owner – Fundamental; PSPO II – Professional Scrum Product Owner – Avançado; PSPO III – Professional Scrum Product Owner – Distinto.
  
  

Jornada De Trabalho e Carga Horária

• Sua jornada de trabalho será de segunda a sexta-feira, em horário comercial, no modelo híbrido (2x por semana) em Barueri | Alphaville.