Gerente de Producto de Customer Experience

En Mercado Libre estamos democratizando el comercio y los servicios financieros para transformar la vida de las personas de América Latina. ¡Sumate a este propósito!

En Producto nos enfocamos en encontrar soluciones a los problemas de nuestros usuarios. A partir de la identificación de oportunidades, diseñamos, construimos y desplegamos en el mercado un producto tecnológico de calidad, buscando constantemente aportar valor en la vida de nuestros usuarios y al mismo tiempo crear valor para el negocio.

Tenemos un desafío para quienes:

• Vibran energía emprendedora: se mueven por la curiosidad, nunca se rinden y se enfocan en superar sus propios límites.
• Dan el máximo porque les gusta trabajar con compromiso y dedicación.
• Viven los cambios como oportunidades y aprenden de sus errores.
• La excelencia y la ejecución son claves en su forma de hacer las cosas.
• Promueven el buen clima, aportan alegría y diversión.
• Saben cómo construir con otras personas y disfrutan trabajando en equipo.

Imaginate emprendiendo proyectos desafiantes, dinámicos e innovadores y siendo responsable de:

• Construir la visión del producto, trabajando con equipos cross funcionales para construir un plan táctico en conjunto que nos permita capturar valor en el camino para mejorar la experiencia de nuestros usuarios y clientes.
• Liderar la dirección del producto, analizando información y tomando decisiones estratégicas.
• Realizar el discovery, diseño, desarrollo e implementación de funcionalidades de nuestros productos, trabajando en mesas multidisciplinarias junto a los equipos de CS, XM, IT y UX para alinear soluciones que generen experiencias excepcionales para nuestros usuarios.
• Acompañar la estrategia del área colaborando en la priorización de tareas del backlog del equipo, comprendiendo los trade-offs de cada decisión y generando propuestas de mejora.
• Analizar casos de negocio y ser parte de proyectos transformacionales construyendo alianzas con las Business Units de distintos equipos de Meli.

Requisitos:

• Poseer formación en Ingeniería en Sistemas, Ingeniería Industrial, Ciencias Económicas, Licenciatura en Administración o áreas afines.
• Contar con 5 años de experiencia previa en producto y 2 años en posiciones similares.
• Contar con experiencia en bases de datos como SQL o Teradata.
• Poseer experiencia en gestión de proyectos y/o desarrollo de productos digitales.

Te proponemos:

• Ser parte de una compañía con espíritu emprendedor en la que nos encanta pensar en grande y a largo plazo.
• Ser protagonista de tu desarrollo en un ambiente de oportunidades, aprendizaje, crecimiento, expansión y proyectos desafiantes.
• Compartir y aprender en equipo junto a grandes profesionales y especialistas.
• Un excelente clima de trabajo, con todo lo necesario para que vivas una gran experiencia. :)