Apmācību vadītājs/-a

Kļūsti par mūsējo!

Mēs esam Tet Apmācību un produktivitātes komanda. Esam zinoši, pozitīvi, enerģiski un radoši – un tādu vēlamies redzēt arī tevi. Mēs meklējam praktisku un pieredzējušu Apmācību vadītāju, kurš spēs mērķtiecīgi pilnveidot Zvanu centra darbinieku prasmes, lai nodrošinātu augstākās kvalitātes klientu apkalpošanu un pārdošanas rezultātus. Tu iegūsi dinamisku darba vidi un nozīmīgu pieredzi komunikācijā, kā arī tu varēsi realizēt savas gan lielākas, gan mazākas idejas, jo mēs esam atvērti visam jaunajam, kas palīdz mums kļūt vēl labākiem.

Pieredze apmācību izstrādē un vadībā, īpaši klientu apkalpošanas un pārdošanas jomā.
Spēja strādāt ar e-mācību platformām (Moodle u.c.), radot interaktīvus, augstas kvalitātes materiālus.
Zināšanas par pieaugušo mācīšanās principiem (praktiska pieeja, darbinieku iesaiste, problēmu risināšana, balstīšana uz darbinieku iepriekšējo pieredzi).
Koučinga un mentoringa prasmes – spēja individuāli attīstīt un motivēt darbiniekus.
Spēja analizēt sniegumu un izstrādāt metriku sistēmas, lai novērtētu un uzlabotu apmācību ietekmi.
Prasme izmantot dažādus digitālos rīkus un tehnoloģijas, lai attīstītu efektīvas apmācības.
Teicamas valsts valodas prasmes (mutiski un rakstiski).
Izstrādāt un vadīt mērķtiecīgas apmācību programmas Zvanu centra darbiniekiem.
Pilnveidot un uzturēt e-skolas saturu, nodrošinot tā interaktivitāti un aktualitāti.
Individuāli strādāt ar darbiniekiem, atbalstot viņu profesionālo izaugsmi un snieguma uzlabošanu.
Regulāri analizēt apmācību rezultātus un ieviest uzlabojumus, balstoties uz datiem.
Ieviest labākās nozares prakses un inovatīvus risinājumus, lai uzturētu augstu apkalpošanas un pārdošanas līmeni.

Materiālie Labumi

Paša/-as izvēlētus labumus (varēsi tos izmantot apmaksājot veselības apdrošināšanu, izglītību, ceļojumus, pusdienas, sporta kluba apmeklējumu, degvielu, sabiedrisko transportu un Tet veikalos tehnikas iegādi, papildus brīvdienas, u.c.).
Nelaimes gadījumu apdrošināšanu.
Apmaksātus mobilos sakarus un internetu darbam no mājām.
Atlaides Tet veikalos un pie sadarbības partneriem.
Ziemassvētku dāvanu un gada prēmiju.
Materiālu atbalstu grūtā dzīves brīdī.
Optikas kompensāciju.
Atalgojumu no 1700 EUR bruto mēnesī.

Darba Vides Labumi

Iespēju strādāt kopā ar profesionālu un draudzīgu komandu.
Iespēju savu darba laiku organizēt elastīgi un strādāt no mājām vai mūsdienīga biroja, kas ir atvērts bērniem un mājdzīvniekiem, kā arī, līdz 3 mēnešiem gadā, strādāt no ārzemēm.
Uz pusi īsākas darba dienas pirms Ziemassvētkiem un Jaunā gada.
Iespēju pievienoties superīgiem un daudzveidīgiem pasākumiem un aktivitātēm.
Plašas profesionālās un personīgās izaugsmes iespējas.

Gaidām tavu pieteikumu līdz š.g. 16. maijam!

Uzņēmums Tet Amats Personāls / Apmācības Atrašanās vietas Dzirnavu iela 105, Rīga Attālinātais statuss Hibrīds

Apmācību vadītājs/-a

Related Jobs

Analista de redes

Engenheiro(a) DevOps

Desenvolvedor(a) iOS Pl/Sr

Related Jobs

Analista de redes

Engenheiro(a) DevOps

Desenvolvedor(a) iOS Pl/Sr

Cookie Settings