Applikationsspezialist:in (m/w/d) zur Betreuung unserer Bestandskunden Med/Diag

Als Spezialist:in für ORBIS sorgst du dafür, dass unsere Kunden optimal betreut werden. Du bist ihr/e Ansprechpartner:in und unterstützt sie bei der Nutzung des Systems

Du arbeitest eng mit dem medizinischen Personal und den Key-Usern des Kunden zusammen. Gemeinsam analysiert ihr die kundenseitigen Prozesse und entwickelt Lösungen, um den Nutzungsgrad des Systems zu erhöhen

Bei eingehenden Change-Anfragen berätst du die Kunden zu möglichen Anpassungen und setzt diese im Anschluss um

Du führst Schulungen und Präsentationen für unsere Kunden durch, um sie über neue Funktionalitäten in zukünftigen Software-Releases zu informieren. Deine Expertise hilft dabei, dass die Kunden das System bestmöglich nutzen können

Als Berater:in bringst du eine Reisebereitschaft von ca. 60% mit und unterstützt die Kunden bei der vor Ort Analyse und im direkten Austausch bei der reibungslosen Nutzung unserer Software

Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im medizinisch-technischen / medizinisch-pflegerischen Bereich

Du hast Erfahrung in der Analyse von bestehenden Prozessen und der Entwicklung von Optimierungskonzepten

Wenn du bereits mit spezifischen Krankenhausinformationssystemen wie ORBIS oder anderen Lösungen gearbeitet hast, ist das ein großer Pluspunkt

Wünschenswerte Erfahrung im Bereich der Abrechnung oder Medizincontrollings

Zusätzlich wäre es von Vorteil, Erfahrung im Bereich der ärztlichen Abläufe sowie erste Berührungspunkte mit Arbeitsweisen und Vorgängen aufzuweisen.

Wertvoll sind Kenntnisse in der Steuerung und Planung von Funktionsstellen im stationären/ambulanten Bereich

Vorwissen über den österreichischen Gesundheitsmarkt ist von Vorteil

Du beherrschst Deutsch und Englisch sicher in Wort und Schrift

Du bist motiviert, dich in neue Themen im Krankenhausumfeld einzuarbeiten, insbesondere in unsere Software ORBIS

Deine Kontaktfreudigkeit und die Bereitschaft, mit unseren Kunden zusammenzuarbeiten, um gemeinsam Lösungen zu finden, sind von unschätzbarem Wert

Du wirst Teil eines dynamischen Teams von netten Kolleginnen und Kollegen, die dich gerne unterstützen

Du übernimmst verantwortungsvolle und spannende Aufgaben in einer zukunftsorientierten Branche

Einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit attraktivem Gehalt für eine langfristige Perspektive

Viele Tätigkeiten finden im Homeoffice statt, was dir Flexibilität ermöglicht

Du profitierst von flexiblen Arbeitszeiten

Möglichkeit eines vergünstigten Job- bzw. Deutschlandtickets oder eines Job-Rads

Ein Firmenhandy mit Dual-Sim (Android oder iOS) steht dir auch zur privaten Nutzung zur Verfügung

Als Mitarbeiter:in erhältst du Vergünstigungen bei Tickets für Freizeitveranstaltungen verschiedener Art

Wir unterstützen dich bei der betrieblichen Altersvorsorge und bieten Zeitwertkonten an