Support Engineer I

• Gestión (recepción, análisis, seguimiento) y resolución de incidentes/requerimientos de microinformática solicitados por usuarios finales
• Control y mantenimiento de inventario de Líneas de Celulares, Licencias, Etc
• Instalación de software de base, aplicaciones y equipamiento informático (periféricos)
• Generación de iniciativas de mejoras de infraestructura. Planificación y control de ejecución de los proyectos
  

•  Desarrollar sólidas relaciones con otras áreas de Despegar generando sinergias y garantizando un excelente clima laboral
• Identificar oportunidades de mejora, proponer soluciones e implementarlas de forma tal que permitan incrementar operatividad y/u optimizar costos. Características, conocimientos y habilidades
• Sistemas Operativos Windows, Linux y IOS (Excluyente). (No sólo instalación, sino también troubleshooting)
• Scripting, SQL, Servidores Linux/Windows (altamente deseable). Idealmente Python, Powershell y Bash
• Instalación y configuración de aplicaciones características de workstations (Microsoft, Adobe, Antivirus, VPN, etc)
• Iniciativa y proactividad
• Disposición al trabajo en equipo
• Orientación al servicio
• Capacidad de establecer relaciones con personas de otras áreas
• Experiencia no menor a 3 (tres) años en posiciones similares
• Inglés y/o Portugués (Deseable)
  

Te Ofrecemos

📌Ser parte de una empresa experta en su industria.

📌Pertenecer a un equipo de profesionales apasionados por viajar en el mundo de la tecnología y hacer posible que otros viajen.

📌Integrar un equipo que utilice la tecnología como vía de innovación y resolución de oportunidades.

📌Desarrollar tu propia carrera en un mundo competitivo y desafiante.

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En Grupo Despegar estamos comprometidos con la generación de un ambiente laboral inclusivo en el cual la meritocracia y la igualdad de oportunidades son parte de todos nuestros procesos de gestión de talento, fomentando la diversidad como parte de nuestra cultura en constante evolución