CRM Campaign Project Manager (CDI - 100%)

QoQa c'est tout d'abord près d'1 million de membres de notre magnifique communauté qui profitent chaque jour de bons plans déniche´s par nos équipes.

Notre succès, nous le devons avant tout au formidable travail de nos 250 loutres qui oeuvrent quotidiennement pour proposer le meilleur service possible.

Nous recherchons désormais la perle rare pour rejoindre la team Marketing!

Intégré·e au cercle Marketing et en soutien direct à la responsable de la rétention communautaire, tu mettras à profit tes compétences afin de déployer notre stratégie CRM.

Ta mission, si tu l'acceptes

• Concevoir et réaliser des campagnes d'animation CRM à l'aide d'emailings (Mailchimp) et de notifications app (outil interne) afin d'engager notre communauté;
• Concevoir, rédiger et configurer les campagnes CRM de marketing automation emailing et push notifications afin de soutenir les actions de rétention sur le long terme;
• Rédiger les textes dans le respect du tone of voice QoQa;
• Garder un oeil sur la pression marketing exercée sur notre communauté et gérer le planning d'animation CRM;
• En s'appuyant sur notre business analyst et les équipes data, évaluer régulièrement la performance de ces campagnes sur le court, moyen et long terme afin de proposer des optimisations;
• Participer et soutenir d'autres projets stratégiques de rétention.
  
  

Parlons compétences

• Tu es titulaire d'un diplôme universitaire, HES, ou d'une formation équivalente;
• Au bénéfice de minimum 2 ans d'expérience réussie en gestion de campagnes digitales (email et notification) et personnalisation, idéalement en B2C et dans le domaine e-commerce;
• Si tu as déjà utilisé une Customer Data Platform (CDP) ou Customer Engagement Platform, c'est un énorme plus;
• Tu connais l'outil Mailchimp ou l'as déjà utilisé;
• La connaissance du langage HTML est un plus;
• Créatif-ve, tu débordes d'idées innovantes qui sortent des sentiers battus sans pour autant perdre de vue l'atteint des objectifs;
• Tu fais preuve d'aisance rédactionnelle et as repéré la faute à ligne supérieure;
• Doté-e d'un fort esprit analytique, d'un sens commercial et sais faire parler les datas;
• L'agilité est ta langue maternelle: tu aimes remettre régulièrement en question ta manière de travailler;
• Indépendant·e, proactif·ve et flexible, tu sais t'adapter à un environnement imprévisible et soumis à des moments de forte activité;
• Tu maîtrises l'anglais. Et si tu as de très bonnes connaissances en allemand (oral et écrit), c'est carrément la fête!
  
  

Pour que tu restes au taQuet, on t'offre

• Un environnement sain où tu peux être toi même
• Un système de gouvernance en Holacratie
• Une ambiance et cadre de travail agréables dans notre nouveau QG
• Un temps de travail flexible, et hybride
• Des avantages aux petits oignons (LPP avantageuse, plan de mobilité, abonnement téléphonique pris en charge, 5 semaines de vacances, 10 chf crédités chaque jour pour manger dans notre super restaurant du QG...)
• La possibilité de formation continue et développement
  
  

Les prochaines étapes

Tu sens que tu peux relever ce défi ?

Pour entrer dans la course, il te suffit de nous envoyer au minimum un CV et une lettre de motivation personnalisée. Dis-nous pourquoi tu serais la personne parfaite pour ce job et quels sont tes super-pouvoirs : Surprends-nous!

Nous te remercions (et la planète aussi) de ne pas envoyer de candidature papier.

Si ton parcours correspond avec nos attentes pour le poste, nous t'inviterons à découvrir notre tanière et à nous faire découvrir tes talents sur le terrain. Dans le cas contraire, tu recevras un e-mail des loutres dans les meilleurs délais.

Alors maintenant, jette-toi à l'eau et tente ta chance!

Entrée en fonction : ASAP (mais on pourra t'attendre si tu es la bonne personne)

Durée du contrat : indéterminée

Taux: 100%

Lieu : Bussigny, QG