Beschreibung:
Für ein renommiertes Unternehmen im Finanzumfeld suchen wir einen motivierten Junior-Supporter*in mit hoher Affinität zu iOS-Geräten. Du unterstützt User bei der Installation und Nutzung von Mobile Apps und bist erste Ansprechperson für technische Fragen rund um iOS und MDM.
- Unterstützung von Usern bei der Installation und Nutzung von iOS Mobile Apps (inkl. MDM)
- Technische Hilfestellung vor Ort oder per Remote
- Anleitung von Gruppen bei der eigenständigen App-Installation
- Dokumentation häufiger Problemstellungen und deren Lösungen
- Enge Zusammenarbeit mit internen IT-Teams bei wiederkehrenden Themen
Anforderung:
- Hohe Affinität zu Apple-Produkten und gutes technisches Verständnis von iOS
- Erste Erfahrung im IT-Support (idealerweise im Mobile-Umfeld) von Vorteil
- Kundenorientiertes, freundliches Auftreten und sehr gute Kommunikationsskills
- Geduld im Umgang mit technisch weniger versierten Nutzer*innen
- Strukturierte, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
- Einarbeitung durch erfahrene Kolleg*innen
- Flexible Arbeitstage (Montag erforderlich, Rest nach Absprache)
- Ein spannendes Umfeld in einem modernen IT-Support-Setup
Einsatzort:
Zürich
Startdatum:
ASAP
Pensum:
20-40%
Projektdauer:
3 Monate ++
Ansprechpartner:
Interessiert? Herr Sali Zumberi ([email protected]) freut sich auf die Zustellung Ihrer Bewerbungsunterlagen.
Key Skills
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- Posted
- May 13, 2025
- Type
- Part-time
- Level
- Entry
- Location
- Zurich
- Company
- PROSTAFF
Industries
Categories
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