Drivande Scrum Master med fokus på ledarskap och ServiceNow

Arbetsförmedlingen, VO IT, Enheten HR, kommunikation och processtöd

Inledning

Välkommen till jobbet som får Sverige i arbete! Här arbetar du på en framåtlutad myndighet som får människor och företag att växa! Tillsammans driver vi förändring, utvecklar nya arbetssätt och skapar lösningar som gör att Sverige kan fortsätta framåt.

Vill du bli en av oss?

Vilka är vi

Arbetsförmedlingen tar nu sikte på 2026 - en reformerad myndighet med ett tydligare fokus. För oss på IT betyder det såväl omfattande utveckling av externa digitala tjänster som utveckling av våra interna digitala lösningar. Med tekniken transformerar vi myndigheten i grunden.

För att vi ska vara framgångsrika och lyckas med vårt uppdrag har vi en stark tro på att leverera iterativt och att lära oss på vägen. Vi har basen i Scrum och inspireras av SAFe-ramverket.

Beskrivning av tjänsten

Som medarbetare på IT kommer du att vara en viktig spelare i arbetet med att transformera och digitalisera myndigheten. I arbetet ingår att kontinuerligt förbättra arbetssätt, processer, metoder och verktyg. Du har god förmåga att driva arbetet mot uppställda mål i nära samarbete med användare, intressenter och medarbetare inom utveckling och test, samt mot plattformar och infrastruktur. Arbetet sker i en omfattande teknisk miljö med många systemintegrationer i ett modernt IT-landskap.

Du kommer att samarbeta nära med plattformsarkitekter och produktägare för att säkerställa att teamets leveranser ligger i linje med plattformens mål och vision.

I rollen som Scrum Master kommer du att leda ett team om ca 11 personer i det dagliga arbetet, med fokus på operativt ledarskap. Teamet sitter på olika platser i Sverige, arbetet behöver därför planeras utifrån hybrid/distans metoder. Du kommer att vara en nyckelperson i koordineringen mellan olika IT-team, särskilt inom infrastruktur-området eller andra tekniska plattformar.

Följande uppgifter kommer att vara del i ditt dagliga arbete:

Planera arbete enligt det agila ramverket. Hålla i och säkerställa att viktiga agila ceremonier genomförs, som dagliga standups, sprintplanering, sprintgranskning och retrospektiv. Driva och utveckla teamets förvaltningsprocesser för att säkerställa stabil drift och kontinuerlig förbättring.

Tillse att utvecklingsinitiativ sker enligt arbetsförmedlingens designprinciper och riktlinjer.

Kommunicera och samverka med våra användare/intressenter; främst utvecklingsteamen, samt andra intressenter och externa leverantörer. Vara ett stöd till utvecklare och medverka till en produktiv och välmående arbetsmiljö.

För att lyckas som Scrum Master bör du vara driven, självgående och ha förmåga att leda och engagera. Du tar snabbt till dig nya arbetssätt, behåller det strategiska perspektivet och har god kommunikativ förmåga i tal och skrift, en nyckel i samordningen mellan utvecklingsteamet och verksamheten.

Vi söker dig som vill bidra aktivt till att utveckla teamet och arbetssätten. Rollen kombinerar scrum master-ansvar med operativt ledarskap, med fokus på agilt ledarskap. Tillsammans utvecklar vi rollen utifrån teamets och verksamhetens behov.

Vårt erbjudande

Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid som kan komma att inledas med sex månaders provanställning. Placeringsorten är Stockholm.

Vi erbjuder dig möjligheten att arbeta på en arbetsplats där vi värdesätter balans mellan arbete och privatliv. Du får tillgång till ett generöst semesteravtal, flexibla arbetstider samt möjlighet att arbeta på distans upp till 49 procent på årsbasis. Hos oss ingår även friskvård under arbetstid och ett förmånligt friskvårdsbidrag.

Som anställd på Arbetsförmedlingen har du också tillgång till kompetensutveckling och karriärmöjligheter inom myndigheten.

Mer om att jobba hos oss

Grundläggande krav för tjänsten

• Relevant eftergymnasial utbildning; gärna högskola, eller motsvarande kunskaper förvärvade på annat vis.
• Dokumenterad erfarenhet av att leda tekniska team
• Erfarenhet av att leda inom scrum processer
• Erfarenhet av ServiceNow eller liknande plattformar
• Kännedom om ITIL och SAFE
• Dokumenterad erfarenhet av att leda och motivera virtuella och distribuerade team.

Övriga meriter för tjänsten

• God förmåga att snabbt sätta dig in i tekniska system och plattformar
• Erfarenhet som testare
• ServiceNow-kompetens och certifieringar

Vi söker en erfaren och engagerad Scrum Master för vårt dynamiska ServiceNow-team. Du kommer att spela en avgörande roll i att leda och utveckla vårt team som arbetar med ServiceNow-plattformen. Eftersom vårt team arbetar på olika fysiska platser, är det viktigt att du har erfarenhet av att leda virtuella team och behärskar den agila arbetsmetoden, särskilt Scrum.

Den statliga värdegrunden guidar oss i vårt dagliga arbete. Som anställd hos oss förväntas du arbeta rättvist, opartiskt och med hög integritet, samt bidra till att upprätthålla och stärka förtroendet för vår myndighet.

Mer om statliga värdegrunden

Utöver dessa kvalifikationer har du personlig förmåga och fallenhet att arbeta i enlighet med Arbetsförmedlingens medarbetarskap:

Medarbetare på Arbetsförmedlingen:

• Tar ansvar för sina arbetsprestationer och sitt bidrag till helheten
• Anpassar sig till förändring och oförutsedda händelser
• Tar initiativ till utveckling och bidrar till förbättring

Ansökan

Låter det här som en tjänst för dig? Välkommen med din ansökan senast 2025 - 06 - 08.

Bifoga ditt CV där du specificerar årtal, månad och arbetsuppgifter för varje anställning, samt intyg som styrker kraven om utbildning och/eller arbetslivserfarenhet i din ansökan.

Under rekryteringsprocessen kan urvalstester förekomma.

Har du skyddade personuppgifter kontaktar du den rekryteringspartner som finns namngiven i annonsen.

Vi arbetar aktivt för att vara en myndighet fri från diskriminering. Det är viktigt för oss att all kompetens tas tillvara och vi välkomnar alla sökande. Vi ser positivt på om du har kunskaper i något av våra nationella minoritetsspråk.

Välkommen till jobbet som får Sverige i arbete! Här arbetar du på regeringens uppdrag för en arbetsmarknad som hjälper människor framåt. Vi frigör möjligheter så att arbetssökande hittar sysselsättning och arbetsgivare sin nästa medarbetare. För att nå målet behöver vi samarbeta, i myndigheten men också med olika externa aktörer i hela landet. Tillsammans driver vi förändring, utvecklar nya arbetssätt och skapar lösningar som gör att Sverige kan fortsätta framåt.

Mer om vår organisation och vårt uppdrag.