Analista De Melhoria De Performance Senior

Job Description

Somos mais que uma máquina, somos pessoas que transformam e criam infinitas possibilidades.

Trabalhamos para simplificar e impulsionar negócios para todas as pessoas, oferecendo soluções financeiras inteligentes. Aqui, investimos em tecnologia, promovemos desenvolvimento e fomentamos a inovação para criar novos caminhos possíveis e gerar impacto positivo no mundo.

Na Cielo, a gente trabalha com autonomia para escrever nossa própria jornada, liberdade para ser quem a gente é, e a oportunidade de fazer acontecer. Somos um time que sonha no plural, oferecendo uma experiência completa e focando no bem-estar físico e mental de nossos mais de 6.000 colaboradores e suas famílias.

Acreditamos na inclusão e acolhimento de todas as pessoas, com suas singularidades e diversidade de vivências.

Bora realizar seus sonhos com a gente!

Responsável por dar apoio analítico e criação de modelos preditivos para todas as áreas internas da Cielo, buscando aumento de eficiência, geração de receita, redução de custos ou aumento da satisfação dos clientes da Cielo.

Juntos com você, em infinitas possibilidades.

#VemPraCima #VemPraCielo

Responsibilities and assignments

Tem Lugar Para Você Nesse Propósito

• Utilizar dados e análises para identificar insights, oportunidades de melhoria e tendências para impulsionar experiência do cliente;
• Trabalhar em estreita colaboração com outros times internos, como vendas, ofertas, finanças, para alinhar resultados e trazer materiais de qualidade;
• Criar e apresentar estudos e resultados para alta liderança, além de criar novos modelos de acompanhamento e avaliações de projetos que são importantes para tomada de decisão;
• Desenvolver e conduzir apresentações executivas, comunicando de forma clara e concisa informações relevantes sobre o resultados, oportunidades de crescimento e estratégias para a Cielo.
  
  
  

Requirements And Qualifications

O que o #TimeCielo espera de você?

• Habilidades Analíticas;
• Dinâmico e proativo, foco no cliente com capacidade analisar e gerar insights;
• Recomendações estratégicas e ações a partir de análises;
• Comunicar e articular ideias através de apresentações executivas;
• Experiência em SQL para criação e execução de processos de dados da área;
• Experiência em PowerBI para criação e manutenção de PowerBi da área;
• Desejável conhecimento em criação/manutenção/automação de modelos estatísticos para predição de dados;
• Desejável conhecimento AWS.
  
  
  

Additional information

Por que viver infinitas possibilidades ao nosso lado?

• Assistência Médica e Odontológica;
• Remuneração Variável Anual (PPR);
• Auxílio Refeição e Alimentação;
• Modelo Híbrido;
• Auxílio Trabalho Remoto;
• Seguro de Vida;
• Seguro residencial e automóvel;
• Assistência funeral familiar;
• Previdência Privada;
• Canal de apoio à especialistas (nutrição, psicologia, ginecologia, etc);
• Campanha de Vacinação;
• Acesso à diversos cursos em nossa plataforma Educa;
• Wellhub;
• Fretado/vale-transporte ou estacionamento;
• Programa de Gestação Saudável;
• Licença Maternidade e Paternidade estendida;
• Auxílio Creche;
• Dress Code Flexível;
• Horário Flexível;
• Sexta-curta;
• Almoço estendido (1h30)
  
  
  

Process stages

• Registration
• Entrevista RH
• Formulário cadastral
• Entrevista Gestor (a)
• Hiring
  
  
  

Vem pro #TimeCIelo, onde seu sonho de transformação encontra infinitas possibilidades de se tornar realidade!

Somos mais que uma máquina, somos pessoas que sonham, transformam e criam infinitas possibilidades juntas.

Aqui a gente é movido por sonhos e, mais importante, por transformação! Por isso, nos empenhamos todos os dias para cumprir a nosso propósito de simplificar e impulsionar negócios para todas as pessoas, oferecendo soluções financeiras inteligentes e acessíveis que estão no dia a dia de quem movimenta o Brasil.

Para isso, Investimos fortemente em tecnologia, criamos um ambiente propenso ao desenvolvimento e fomentamos a inovação para aumentar cada vez mais a nossa capacidade de criar novos caminhos possíveis e gerar impacto positivo no mundo.

Trabalhar na Cielo é aprender na prática e construir uma carreira diariamente.

No nosso dia a dia, a gente trabalha com autonomia para escrever nossa própria jornada, liberdade para ser quem a gente é e a oportunidade de fazer acontecer.

Nós sonhamos no plural, acolhendo e ajudando a realizar os sonhos das mais de 6.000 pessoas que fazem parte do #TimeCielo. E, para torná-los realidade, a gente oferece uma experiência completa e inesquecível para o nosso time, focando no bem-estar físico e mental não apenas dos nossos colaboradores e colaboradoras, mas também de suas famílias.

Além disso, a gente acredita que a resposta para conseguir vislumbrar novos futuros está na inclusão e acolhimento de todas as pessoas, com suas singularidades e diversidade de vivências. Por isso, não importa qual seja o seu sonho – pra sua vida, sua carreira, pra deixar sua marca no mundo –, tem lugar pra ele aqui, junto com os nossos. Vem pra Cima, vem pra Cielo!