NOC Engineer Junior

In iliad, abbiamo rivoluzionato il mercato delle telecomunicazioni, mettendo al centro le persone e costruendo relazioni basate su trasparenza e fiducia. Con oltre 11 milioni e mezzo di utenti e una rete proprietaria in continua espansione, giochiamo un ruolo chiave nella transizione digitale e tecnologica di un Paese sempre più connesso📲🌍

Cosa ti aspetta? 😎 Far parte di iliad significa lavorare con passione per ridefinire gli standard del settore, offrendo un’esperienza sempre più innovativa e accessibile. Lo facciamo con qualità e semplicità, per rispondere alle esigenze dei nostri utenti, sempre con il nostro inconfondibile approccio #iliadness.

L’area di Infrastructure & Services Operations si occupa di recepire ed adottare nuove architetture, servizi e funzionalità di rete, ottenere supporto nelle attività di configurazione e risoluzione dei problemi, gestire planning, configurazione, installazione, messa in servizio, integrazione, test d’interoperabilità, attività di operations e manutenzione della rete 3G-4G-5G Circuit Core Network (MSS, MGW, SBC) di Iliad Italia.

Nel team Network Operations Center, il NOC Engineer Junior riportando al NOC Manager, all’interno del dipartimento Infrastructure & Services Operations, sarà punto di riferimento per assicurare il monitoraggio della rete e il coordinamento delle attività di risoluzione.

Seguendo le indicazioni che gli verranno fornite, si occuperà delle seguenti attività:

• Monitorare attivamente la rete backbone, backhauling, MAN;
• Individuare e gestire gli incident di rete;
• Classificare ed analizzare le principali root cause tramite ticket;
• Gestire le esclation di livello 3;
• Collaborare con il Team Francia per le attività di sviluppo della rete;
• Ingaggiare ed assistere i tecnici di rete sul territorio per la risoluzione degli incident.

Must have

• Diploma o Laurea tecnico/scientifiche (preferenziale in ambito TLC, Informatica, Elettronica);
• Conoscenza pacchetto Office;
• Conoscenza lingua Inglese parlato e scritto;
• Team work & problem solving
• Flessibilità e disponibilità a lavorare su turni turni h24/7.

Nice to have

• Conoscenza dei protocolli TCP/IP, IP routing, Multi-protocol Layer Switching networks

Che cosa aspettarti da noi:

• ✨Curiosità, ascolto, coraggio e spirito di iniziativa. In una parola: iliadness
• 🤝#weareiliad significa condividere e crescere insieme. Per questo creiamo momenti di incontro anche fuori dall’ufficio, perché le idee migliori nascono dal confronto… ma anche dal divertimento!
• 📚 Formazione e sviluppo su misura per te, per crescere e raggiungere nuovi traguardi
• 🚗 Bonus mobilità per rendere i tuoi spostamenti casa-lavoro più leggeri e sostenibili.
• 🍽️ Ticket giornalieri per pranzare fuori e fare la spesa.
• 📱 Contributo biennale per l’acquisto o la riparazione dello smartphone
• 🏥 Assicurazione sanitaria per te e il tuo nucleo familiare, oltre a un network ricco di convenzioni
• 🧠 5 sedute gratuite per iniziare un percorso di psicoterapia con la piattaforma UnoBravo.
• 💳 Possibilità di utilizzare il tuo welfare annuale per accedere a un’ampia gamma di servizi dedicati al tuo benessere e tempo libero
• 📱 Rimborso della tua ricarica telefonica, per rimanere sempre connessi.