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Randstad Digital Switzerland

ITSM Engineering

Randstad Digital Switzerland
Switzerland · Part-time · Entry
Für unsere Kundin aus dem Zürcher Versicherungsmark suchen wir eine/n erfahrenen ITSM Admin.

Leistungsbeschreibung

  • Mitarbeit bei der Implementierung einer neuen ITSM-Lösung.
  • Management unserer ITSM-Prozesse und deren Automatisierung. Sie haben einen starken Fokus auf Incident-, Change-, Service Request- und Configuration Management
  • Design und Verbesserung moderner Prozesse mit Fokus auf die Automatisierung über Befehl und Steuerung
  • Configuration Management: Pflege, Erweiterung und technischer Unterhalt der CMDB und des Configuration Management Datenmodels. Überprüfung der täglichen Imports (Quellsysteme). Überprüfung der CMDB Qualität und Aufforderung zu Korrekturmassnahmen. Erkennen, Fördern und Umsetzen von Prozess- und Schnittstellenoptimierungen

Skills

  • Scripting und Automatisierung: Fähigkeiten in Skriptsprachen (PowerShell, SQL, C#) zur Automatisierung von Aufgaben -> Senior - mehr als 5 Jahre Erfahrung
  • Erfahrung mit API-Integration / -Entwicklung -> Senior - mehr als 5 Jahre Erfahrung
  • ITIL und DevOps Erfahrungen -> Senior - mehr als 5 Jahre Erfahrung
  • Kenntnisse in ITSM-Tools: Mehrjährige Erfahrung mit Tools wie ServiceNow, Jira, Ivanti oder BMC Remedy. -> Senior - mehr als 5 Jahre Erfahrung
  • Mehrjährige Erfahrung mit den Prozessen IT Asset Management und IT Configuration Management. ->Senior - mehr als 5 Jahre Erfahrung
  • Erfahrung im Management von IT-Projekten und der Implementierung von ITSM-Prozessen. -> Senior - mehr als 5 Jahre Erfahrung
  • Deutsch fliessend
  • Englisch fliessend

Remote-Anteil kann in Absprache mit der Linie besprochen und je nach Projektstatus individuell definiert werden. 20% - 40% möglich abhängig je Projektstatus.

Key Skills

Ranked by relevance

configuration management powershell devops jira sql c
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🇨🇭

Country Guide

Switzerland

Very high salaries and premium quality of life

Posted
May 16, 2025
Type
Part-time
Level
Entry
Location
Zurich
Company
Randstad Digital Switzerland

Industries

IT Services IT Consulting

Categories

Information Technology

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