Dijital Bankacılık İş Analisti

Genel Nitelikler ve İşin Tanımı:

Bankamızın Bilgi Teknolojileri Bölümü – ADK ve Dijital Bankacılık Birimi'nde görevlendirilmek üzere teknoloji ile iç içe olmayı seven, yenilikleri takip eden ve gelişime açık takım arkadaşları arıyoruz.

Genel Nitelikler:

• Genç adaylar için: İlgili alanlarda 1-3 yıllık deneyime sahip,
• Kıdemli adaylar için: Tercihen bankacılık veya finans sektöründe 5+ yıllık deneyime sahip,
• Endüstri Mühendisliği, Bilgisayar Mühendisliği, Matematik Mühendisliği veya ilgili alanlarda lisans derecesine sahip,
• Analitik düşünme ve problem çözme becerisine sahip,
• Güçlü iletişim ve müzakere becerisine sahip,
• Yeni trendlerin ve yaklaşımları takip eden ve öğrenmeye istekli,
• Dijital ve mobil teknolojiye tutkun,
• Çözüm odaklı ve takım çalışmasına yatkın,
• Sorunları tespit etme ve gerekli çözüm önerilerini geliştirme becerisine sahip,
• MS Office uygulamalarına ve SQL'e çok iyi derecede hakim.

İşin Tanımı:

• İnternet şube ve mobil bankacılık kanallarında ticari ve bireysel segmentler için ürün ve fonksiyon geliştirmelerinden sorumlu olacak,
• Kredi, mevduat ve pos gibi ürünlerin internet ve mobil bankacılık kanallarından pazarlanmasını yöneterek ve kampanya planlamaları oluşturacak,
• Ürünlerin performansını ölçümleyecek ve raporlayacak,
• Teknoloji ekibi ile birlikte dijital kanallarda geliştirilen ürünlerin yayına çıkmasından sorumlu olacak,
• Dijital kanallar için yeni süreçler tasarlayacak ve süreçleri analiz etmek için regulasyonları yakından takip edecek,
• Müşteri geri bildirimlerini takip ederek kanallara yeni fonksiyonlar geliştirmek için analiz hazırlayacak,
• Hazırladığı süreçlerin kullanıcı deneyimlerini takip etmek için testlerin yapacak,
• Tasarımcılarımız, ajansımız ve teknoloji ekibimiz ile birebir çalışıp koordinasyonu sağlayacak,
• Projelerin zamanında hayata geçmesi için kanal planlamalarını hazırlayacak,
• Dijital kanallara müşteri kazandıracak, kazanılan müşteriyi takip edip raporlayacak ve yeni kampanyalar organize edecek.