Analista de CRM Sr.

Descrição da vaga

A área de CRM é responsável pela implementação de ações comerciais relacionado ao Segmento Digital PF. A estrutura tem como objetivo a execução das ações, garantindo o processo de ponta a ponta, desde a seleção do público, implementação e acompanhamento de resultado das ações. Além disso, realiza estudos potenciais de público para Report à área demandante e apoio à tomada de decisão.

Responsabilidades e atribuições

• Executar campanhas segmentadas de acordo com o ciclo de vidas do Cliente;
• Realizar gestão de base de dados para analisar e propor melhores públicos;
• Interagir diretamente com o time comercial, para implementar a melhor estratégia de CRM nos canais humanos e digitais.

Todas as nossas vagas estão abertas para Pessoas com Deficiência (PCDs). Caso você se enquadre ou conheça alguém com o perfil, junte-se a nós!

Requisitos e qualificações

• Ensino Superior Engenharia, Matemática, Ciência da Computação e/ou correlatas;
• Vivência no mercado financeiro (obrigatório);
• Excel/PowerPoint (avançado);
• Power BI (avançado);
• Python (avançado);
• SQL (avançado);
• Inglês (intermediário).

Informações adicionais

• Trilhas de capacitação acadêmica e técnica;
• Oportunidade de encarreiramento;
• Vale Refeição e Vale Alimentação;
• Convênio médico e odontológico;
• Seguro de Vida;
• PLR (conforme resultados do banco);
• Condições especiais em nossos produtos financeiros;
• Licença maternidade estendida;
• Auxílio Creche / Babá;
• Gym Pass;
• J. Safra Clube (descontos em farmácias, lazer, bem estar e saúde, educação, colônia de férias no litoral Sul de São Paulo).