Talent & Development Lead

#SomosAssistCard, una organización líder dedicada a la asistencia integral al viajero.

Nuestra misión es ayudar a nuestros clientes ante cualquier inconveniente que se les presente durante su viaje en cualquier parte del mundo. Brindamos un servicio de calidad, en su propio idioma, disponible las 24 horas y los 7 días de la semana.

En Assist Card, creemos que el trabajo en equipo y la pasión son la clave para brindar la mejor asistencia a nuestros clientes.

¿Cuál es el principal desafío del rol?

El principal desafío de esta posición será generar espacios de formación para los diversos públicos de la organización, alineados con la estrategia del negocio. Además, deberá proponer planes de desarrollo interno con el objetivo de fidelizar a nuestros talentos, creando una experiencia enriquecedora para cada colaborador.

Responsabilidades del rol:

Capacitación:

• Diseñar e implementar programas de capacitación y desarrollo de carrera alineados con los objetivos organizacionales.
• Evaluar la efectividad de los programas de capacitación mediante feedback y métricas de desempeño, realizando mejoras continuas.
• Colaborar activamente en la detección de necesidades de capacitación de las áreas, analizar estas necesidades y proponer actividades internas o externas para cubrirlas.
• Administrar las plataformas contratadas en la organización: Udemy, Crehana y Go4click.
• Coordinar la logística de las actividades de capacitación incompany, asegurando contar con herramientas y materiales necesarios en tiempo y forma.
• Coordinar el Programa de Idiomas, asegurando que los colaboradores logren nivelarse e ingresar al programa.
• Controlar el envío de novedades respecto al programa de idiomas.
• Ser facilitador de contenidos relacionados a temas internos de HR para dictado de talleres in company.
• Consolidar los indicadores de capacitación de toda la región de manera trimestral.
• Ejecutar eventos de integración atendiendo las cuestiones logísticas de los mismos logrando cumplir los tiempos y expectativas de los mismos.
• Armado y control de presupuesto en materia de Capacitación y Desarrollo.
  
  
  

Cultura:

• Organizar y coordinar regionalmente actividades mensuales de FUN.
• Planificar y ejecutar eventos corporativos para empleados
• Gestionar el calendario anual de actividades de fun para toda la región.
• Armado y ejecución de la fiesta de fin de año o eventos similares.
  
  
  

Desarrollo:

• Acompañar a los líderes en la identificación de necesidades de desarrollo y diseñar soluciones acordes.
• Acompañar a Jefes/Gerentes en procesos de manejo de sus equipos y comunicación de feedback efectiva.
• Participar de la gestión de las encuestas de clima cuando se requiera con su correspondiente análisis y planes de acción.
  
  
  

Esta oportunidad es para vos si contas con...

• Título universitario en Recursos Humanos, Psicología, Administración de Empresas o campo relacionado.
• Certificaciones adicionales en gestión de talento o desarrollo organizacional (deseable).
• Mínimo 4 años de experiencia en roles de Recursos Humanos, preferentemente en áreas de capacitación y desarrollo.
• Experiencia en la organización y gestión de eventos corporativos y actividades de integración
  
  
  

Beneficios

️Prepaga Swiss Medical - Días off adicionales - Capacitación en idiomas inglés & portugués - Descuentos en plataformas educativas - Descuento en gimnasio - Regalo de cumpleaños - Desayuno en la oficina - Ayuda Económica para Guardería - Asistencia al viajero

Jornada Full time - Ubicación: Saavedra - Esquema híbrido 3x2

En Assist Card queremos que nuestros colaboradores sean los protagonistas de su propio viaje profesional,

¿Estás preparado para emprender un nuevo vuelo?