🚀 Soporte Técnico Jr. – Área IT

Descripción del puesto

🚀 Soporte Técnico Jr. – Área IT

📍 Modalidad: Presencial / Híbrida (según necesidad del equipo)

📍 Ubicación: Martinez

📍 Tipo de empleo: Jornada completa

🔹 Descripción

En PDA, estamos en la búsqueda de un perfil Soporte Técnico Jr. que quiera desarrollarse dentro del mundo IT brindando asistencia a usuarios, configurando equipos y colaborando con mejoras tecnológicas internas.

Este rol es ideal para quienes disfrutan resolver problemas técnicos, asistir a otros con buena onda y seguir aprendiendo día a día.

🎯 ¿Qué te hará triunfar en este rol?

✔️ Actitud proactiva y orientación a la resolución.

✔️ Ganas de aprender y crecer en el área tecnológica.

✔️ Buen trato interpersonal y claridad al comunicar soluciones.

✔️ Capacidad de análisis para detectar y resolver problemas técnicos.

✔️ Organización y responsabilidad en el seguimiento de tareas.

💻 Responsabilidades

🔹 Atender y resolver consultas técnicas de usuarios.

🔹 Realizar seguimiento y gestión de incidentes vía JIRA.

🔹 Configurar, reparar y mantener PCs, notebooks, impresoras y periféricos.

🔹 Brindar soporte técnico en el onboarding de nuevos colaboradores.

🔹 Documentar procedimientos, soluciones y mejoras.

🔹 Colaborar con implementaciones tecnológicas internas.

🔹 Proponer oportunidades de mejora y optimización de procesos.

🎓 Requisitos

✅ Conocimientos sólidos de hardware.

✅ Manejo de herramientas de gestión de tickets (ideal si usaste JIRA).

✅ Conocimientos generales de redes.

✅ Buen manejo de Office 365.

✅ Experiencia en administración de plataformas

✨ Plus (no excluyentes)

🔸 Estar estudiando o haber cursado carreras afines a Sistemas, Informática o similares.

🔸 Experiencia previa en mesas de ayuda o soporte técnico.

🔸 Conocimientos en Windows Server o Linux.

📩 ¿Te interesa? Postulate enviando tu CV a: [[email protected]]

🚀 Además, para avanzar en el proceso, completá el PDA Assessment previo a la entrevista:

👉 https://www.pdaprofile.com/pdahrdemo/pda.aspx

Información adicional

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