Servicedesk medewerker

About

Zoek jij een toffe nieuwe uitdaging in de IT?

Wij zoeken een enthousiaste servicedesk medewerker/werkplekbeheerder die niet alleen houdt van IT, maar ook van ontwikkelen.

Wil jij werken aan uitdagende projecten en tegelijkertijd blijven groeien? Dan zit je bij ons goed

Wat bieden wij?

Een brutosalaris tot wel €3400,- per maand (afhankelijk van werkervaring en certificering);

Een toffe B-segment lease auto inclusief tankpas;

De mogelijkheid om ongelimiteerd én kosteloos certificeringen te behalen;

Even geen opdracht? Bij ons krijg je ook dan gewoon salaris;

Persoonlijke coaching en begeleiding door ons team;

25 vakantiedagen en 8,33% vakantiegeld;

Gave en gezellige bedrijfsuitjes;

Bonussen: Tip jij een nieuwe collega of klant? Daar belonen we je graag voor

Hoe ziet jouw dag eruit?

Als IT Support Medewerker Ben Jij Het Gezicht Van Onze IT-afdeling. Jouw Missie? Zorgen Dat Iedereen Weer Snel Verder Kan. Wat Je Precies Gaat Doen

Als Skilled servicedesk medewerker los je lastige problemen van gebruikers op.

Je biedt ICT ondersteuning via e-mail, telefonisch, remote en op locatie.

Jij bent verantwoordelijk voor het technische beheer en ontwikkeling van de omgeving.

Je denkt actief mee over mogelijkheden om problemen te voorkomen en gebruikers een goede service te bieden

Uitvoeren van operationele ICT-werkzaamheden en het beheren van werkplekken;

Je registreert alles in een ticketsysteem en biedt ondersteuning bij het oplossen van complexe incidenten.

Wat verwachten we van jou?

Een afgeronde MBO 3/4 opleiding;

Recente werk– of stage-ervaring;

Vloeiend Nederlands is vereist.

Bij voorkeur een rijbewijs;

Ervaring met ITIL, Active Directory, Azure, Office, Windows en TOPdesk is een pré;

Je bent positief ingesteld en klant- en servicegericht;

Waarom kies je voor ons?

Coaching: We helpen je ontwikkelen, niet alleen als IT professional, maar ook als persoon.

Leuke werksfeer: Bij ons draait het niet alleen om werken, maar ook om lol maken. Werkplezier staat voorop

Professionele Ontwikkeling

Doorgroeien en ontwikkelen: Bij Zenda draait alles om groei. Of je nou technisch beter wilt worden, certificaten wilt behalen of aan je soft skills wilt werken, wij staan achter je. Samen met onze Fieldmanagers kijken we waar jij naartoe wilt en hoe we dat samen kunnen bereiken.

Online leren: Je krijgt toegang tot een platform vol trainingen en cursussen. Jouw ontwikkeling, jouw tempo.

Samen leren: Pizza-avonden, workshops of gastcolleges, want samen leren is leuker en effectiever

Wil jij in de IT werken en kan jij jezelf vinden in deze ICT vacature?

Wil je jouw carrière en ontwikkeling een boost geven? Dan komen we graag met jou in contact Stuur jouw cv en motivatie naar of solliciteer direct via onze website.

Nice-to-have skills

• ITIL
• Active Directory
• Azure
• Windows
• Amsterdam, North Holland
  
  

Work experience

• Systems Administrator
  
  

Languages

• English