Customer Experience Optimizer

Ben jij klaar voor je volgende stap in CRO?

Wil jij het verschil maken met slimme, data-gedreven optimalisaties en een soepele customer journey? Dan is deze uitdaging iets voor jou!

Als CRO Specialist ben je verantwoordelijk voor het verbeteren van conversies via strategische aanpassingen aan websites, landingspagina’s en funnels. Je vertaalt gebruikersdata naar concrete optimalisaties en werkt nauw samen met UX/UI-designers, data-analisten en developers. Jouw werk heeft directe impact op de klantbeleving én de resultaten.

Wat ga je doen?

• CRO Strategie & Eigenaarschap: Je bouwt een stevig CRO-fundament (Maturity Level 3/4-5) en bent eigenaar van alle tests.
• Gedragsanalyse: Je analyseert gebruikersgedrag via tools zoals ContentSquare, Evolv, Insider en GA4.
• Testen & Optimalisatie: Je zet A/B- en multivariate tests op om conversie en leadgeneratie te verhogen.
• Verbeteringen doorvoeren: Je ontwikkelt en implementeert verbeteringen in landingspagina’s en funnels.
• UX/UI samenwerking: Je werkt met designers aan een gebruiksvriendelijke en converterende gebruikerservaring.
• Rapportage & Aanbevelingen: Je maakt rapporten en deelt inzichten vanuit data-analyse (bijv. in Figma).
• Samenwerking & Strategie: Je denkt mee met marketeers over leadgeneratie, klantretentie en conversiestrategieën.
• Innovatie: Je onderzoekt best practices en past innovatieve CRO-technieken toe.

Jouw profiel

• Ervaring: Minimaal 3 jaar ervaring met CRO en data-analyse.
• Toolkennis: Je werkt vlot met GA4, GTM, ContentSquare, Insider, Evolv, HTML/CSS/JS en liefst ook Figma.
• Testen & Personalisatie: Je hebt ervaring met A/B-testen en customer journey personalisatie.
• UX/UI: Je snapt UX-principes en werkt graag samen met designers en developers.
• Analytisch: Je haalt moeiteloos inzichten uit data en vertaalt die naar acties.
• Marketing Automation: Affiniteit met automation en lead nurturing is een plus.
• Proactief: Je bent zelfstandig, neemt initiatief en weet je ideeën krachtig neer te zetten.
• Talenkennis: Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands en Engels. Frans is een pré.

Wat krijg je ervoor terug?

• Een uitdagende fulltime functie binnen een dynamische, internationale omgeving.
• Goede onboarding en doorgroeimogelijkheden.
• Professionele collega’s die je ondersteunen en inspireren.
• Een aantrekkelijk salarispakket, inclusief maaltijdcheques, verzekeringen en thuiswerkvergoeding.
• Extra’s zoals een laptop, gsm, 50% thuiswerk, glijdende werkuren, personeelskorting, Flex Income Plan, wellbeing support, toffe events en meer.