Operational Excellence Specialist

Pedidosya es parte de Delivery Hero, compañía líder mundial en delivery que opera en más de 70 países en todo el mundo. PedidosYa es la compañía de tecnología líder en delivery y quick commerce de Latinoamérica. Es una plataforma simple, rápida y accesible que conecta a una red de millones de personas usuarias, comercios y personas repartidoras a una gran variedad de productos y servicios que ofrece la comunidad. La compañía, que opera en 15 países de Latinoamérica lanzó en 2020 PedidosYa Market, el primer mercado 100% digital que entrega alimentos y artículos para el hogar desde los 10 minutos tras haber realizado el pedido. Delivery Hero cotiza en la Bolsa de Frankfurt desde 2017 y forma parte del índice bursátil MDAX.

Descripción del empleo

Tenemos una oportunidad para vos, estamos buscando Operational Excellence Specialist para nuestro equipo en Argentina.

¿Qué desafíos te esperan?

• Liderar, desarrollar y acompañar al equipo de Excelencia Operacional, implementando buenas prácticas, metodologías eficientes y herramientas que permitan optimizar la operación y potenciar a los integrantes del equipo.
• Consolidar y dar seguimiento a los KPIs operativos y de satisfacción del Cliente: Ventas, Productividad, Inventarios, Tiempos y Calidad de entrega
• Contribuir a la mejora operativa a partir del análisis y recopilación de información, detección de oportunidades de mejora y propuestas de acción
• Dar soporte a Operaciones mediante la generación de reportes periódicos e información para la toma de decisiones
• Participar y proponer ideas activamente para buscar mejoras y eficiencias de procesos que tengan impacto en la operación
• Mantenerse actualizado con nuevas herramientas y mejoras tecnológicas y dar soporte al equipo para su implementación
• Dar soporte al área de proyecto y growth en la apertura de nuevas tiendas
• Dar soporte a las tiendas ante problemas de inventario, precios, sistemas
• Ayudar a la operación mediante el apoyo en la entrega de uniformes, EPP, insumos de librería, herramientas de trabajo, entre otros
• Gestionar proyectos en simultáneo con el objetivo de mejorar y eficientizar procesos vigentes
  
  

Requisitos

• Profesionales de Ingeniería Industrial, Ciencias Económicas y/o carreras afines.
• +2 años de experiencia en posiciones similares de análisis operacional con manejo de grandes volúmenes de datos y gestión de proyectos.
• Manejo de Office avanzado
• Manejo medio avanzado de Business Intelligence y SQL (e.g. Tableau, Looker, PowerBI)
• Habilidades de project management para el diseño y ejecución de planes de ejecución detallados
  
  

Información adicional

La diversidad de talento potencia nuestra Cooltura y nuestra organización. Jugamos en equipo en todo lo que hacemos, y lo que más nos gusta de eso es que promovemos la creación de equipos diversos e inclusivos que puedan aportar diferentes perspectivas a PedidosYa. Nuestras oportunidades laborales están abiertas a todas las personas, independientemente de su identidad de género, orientación sexual, origen étnico, religión, edad, discapacidad y/o otras características individuales.

En caso de necesitar algún ajuste razonable o accesibilidad particular para tener la entrevista, por favor no dejes de aclararlo en tu postulación. Además, siéntete libre de indicarnos tus pronombres (él/ella/elle) desde el primer contacto.

#CoolturaPeYa #LaDiversidadNosPotencia