BM Digital Product

Al Barça som MÉS QUE UN CLUB perquè tenim un ferm propòsit: volem transformar el món a través de la nostra manera d’entendre l’esport, amb la nostra essència Barça, i amb el nostre compromís social.

Quina és la nostra essència?

• Tenim un estil propi... quan juguem volem guanyar, però sobretot volem jugar sense renunciar al nostre estil.
• Creiem en les diferents disciplines, per això competim amb 5 esports professionals diferents.
• Som un Club format per més de 144.000 socis i sòcies que prenen grans decisions democràticament.
• Treballem per garantir la igualtat d’oportunitats, lliures de prejudicis i la no discriminació per raons d'origen, gènere, discapacitat o edat, i fomentem la inclusió de la diversitat de manera equitativa entre totes les persones del nostre entorn.

Què busquem?

L’Àrea de Barça Identity dins de Fan Engagement busca incorporar una persona en la posició de BM Digital Products qui reportarà directament al Head of Digital Products i la seva missió principal serà gestionar els productes digitals del FCB des d’una perspectiva de producte amb l’objectiu d’assolir els objectius (KPIs) que s’han definit per aquests canals del Club: créixer en audiència i en generació de negoci oferint la millor experiència als Fans per tal de situar-nos com a líders en l’entorn digital.

Treballarà de manera estreta i coordinada en el dia a dia amb la resta de Brand Managers de l’equip, amb qui compartirà responsabilitats, balancejarà càrregues de treball i col·laborarà en la gestió de projectes concrets per garantir una execució eficient i alineada amb els objectius globals del departament.

Funcions principals:

• Actuar com a punt de connexió entre les àrees Comercial i IT, coordinant projectes i integracions tecnològiques. Aportar coneixement en sistemes CRM, personalització i passarel·les de pagament per garantir solucions eficients i alineades amb els objectius de negoci.
• Coordinar i definir les millores amb el Project Manager que gestiona els evolutius.
• Gestionar proveïdors i budget propi ajustant-se als procediments del Club.
• Garantir una millora continua dels Productes Digitalsu tilitzant tècniques àgils , sempre centrat en l’usuari i basant-se en dades analítiques.
• Definir i executar les solucions necessàries per complir amb els objectius dels stakeholders interns de negoci: 1) Engagement y generació d’impressions 2) Growth (freemium and premium users) 3) Venda d’entrades 4) Venda de merchandising
• Implementar el disseny i UX centrat en l’usuari conjuntament amb el responsable d’UX.
• Coordinar millores amb tests A/B i UT (user testing) per garantir una millora continuada del producte.
• Vetllar per garantir el millor posicionament del producte (SEO i SEM)
• Coordinar i dirigir reunions de seguiment periòdiques amb tots els departaments implicats

Formació:

Llicenciat en Informàtica, Enginyeria o altre àmbit d'estudi rellevant per la posició

Coneixements específics

• Coneixement profund de l'entorn digital
• Coneixements tècnics i project management per a coordinar noves integracions
• Metodologies de gestió de projectes (Scrum, Agile) i com s'han d'aplicar
• Experiència en la presa de decisions a partir de les dades i enfocat en l'usuari
• Capacitat analítica i reporting
• Skills presentant i defensant productes

Imprescindible alt nivell d'anglès (competència professional)

Experiència prèvia:

• Experiència en processos i metodologies de desenvolupament de productes i serveis digitals
• Gestió d’stakeholders (Comercial, IT)
• Gestió d’agències externes (desenvolupadors, UX/UI)
• 3-5 anys d'experiència
• Experiència treballant en equip