NOC Engineer

Over de afdeling

De NOC-afdeling (Network Operations Center) draait 24/7 en is verantwoordelijk voor de continuïteit van kritieke IT-diensten. Het team voorkomt verstoringen door een procesmatige aanpak en zorgt voor een optimale dienstverlening aan klanten. Het NOC vormt de schakel tussen gebruikers, interne specialisten en externe leveranciers.

Jouw rol

Als NOC Operator bewaak en beheer je IT-infrastructuren van klanten binnen afgesproken servicelevels. Je bent verantwoordelijk voor het signaleren, analyseren en oplossen van incidenten. Communicatief ben je sterk en je schakelt makkelijk tussen klanten en collega's. Daarnaast stel je de juiste vragen om tot de juiste oplossing te komen en zorgt voor een goede service en klanttevredenheid. Je signaleert kansen voor verbetering en draagt actief bij aan de kwaliteit van de dienstverlening.

Wat breng je mee?

• MBO of HBO werk- en denkniveau
• Bekendheid met ITIL-processen
• Inzicht in netwerken (TCP/IP) en basiskennis van Linux
• Goede beheersing van de Nederlandse taal en Engels in woord en geschrift

Wat wordt geboden?

• Salaris tussen €2.600 en €4.000 bruto per maand, afhankelijk van ervaring
• Flexibele werktijden (24/7 omgeving, incl vergoeding)
• Persoonlijke ontwikkelingsmogelijkheden
• Dienstverband van 32–40 uur per week
• Vereiste: Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG)

Enthousiast geworden?

Ben jij klaar voor een rol waarin je een directe bijdrage levert aan de continuïteit van IT-infrastructuren? Solliciteer dan nu op de functie van NOC Operator en word onderdeel van een professioneel en gedreven team.