IT support Engineer

BEDRIJFSVOORSTELLING

Al sinds de jaren 60 is Aertssen Group dé referentie voor bouw- & infrastructuurprojecten, complexe hijswerken, uitzonderlijke transportservices en wereldwijde logistieke dienstverlening voor mijn- en (land)bouwmachines. Als internationale speler met talrijke vestigingen in België, het Midden-Oosten en de Verenigde Staten, verliest dit familiebedrijf zijn hart voor mensen geen seconde uit het oog. Bouwen aan de allermooiste projecten met ongelimiteerde passie voor mensen en machines: daarvoor geven we bij Aertssen elke dag opnieuw het beste van onszelf.

Aertssen Group, dat is People, Power and Passion, to Build On ! Deze overtuiging werd bekrachtigd door de verkiezing als Onderneming Van Het Jaar 2021 en ons Best Managed Companies label.

WAT ZAL JE DOEN?

Je staat in voor een vlotte werking van de interne ICT-toepassingen en biedt ondersteuning aan de gebruikers.

Je biedt ondersteuning voor o.a.:

• MS365 / D365,
• Toegangsbeheer & user specifieke rechten,
• Beheer Intune omgeving & mobile devices,
• Beheer/Ondersteuning User On & Off boarding,
• Beheer/Ondersteuning digitale tools & logistiek specifieke software.
  
  

Je adviseert onze medewerkers bij het gebruik van ICT-toepassingen.

• Je bent de contactpersoon voor gebruikers inzake eerste lijn support on site.
• Je bent de schakel tussen business en IT en stemt af met de verschillende stakeholders inzake problemen, noodzakelijke changes of verbeteringen.
• Je verstrekt de nodige info als er nieuwe medewerkers starten en verzorgt mee opleiding.
• Je denkt actief mee in functie van verbeteringen in onze dagelijkse processen & software.
• Je staat in voor de installatie van pc’s, mobile devices, randapparatuur, enz …
• Je zorgt voor een correcte ICT inventaris en de opvolging van tickets (Incident Management/Problem Management/Asset Management).
• Je werkt mee aan de documentatie van dagelijkse problemen en gebruikte software.
  
  

WIE ZOEKEN WE?

• Je hebt minimaal een diploma A2 informatica of gelijkwaardig door ervaring.
• Je beschikt over een goede kennis van ICT hardware, Android/iOS, Windows en Office 365. Kennis van Dynamics 365 en/of, Power Apps / Power Automate is een plus.
• Je hebt een basiskennis van netwerken, security en Active Directory.
• Je hebt een goede kennis van het Nederlands en Engels.
• Je bent klantgericht, communicatief en resultaatgericht.
• Je bent procesmatig, houdt van structuur en brengt verbeteringen aan.
• Je neemt ownership en levert geen half werk.
• Kennis binnen de logistieke sector is een plus.
  
  

ONS AANBOD

Bij Aertssen kom je terecht in een familiebedrijf met een collegiale sfeer. We bieden je een uitdagende job in een organisatie waar je kan ontwikkelen en groeien. Bovendien werk je nauw samen met een sterk team van fijne collega’s.

Je kan rekenen op een competitief salarispakket aangevuld met extralegale voordelen (bedrijfswagen, onkostenvergoeding, hospitalisatie- en groepsverzekering, maaltijdcheques, smartphone en abonnement, 12 ADV dagen,...) en een mensgerichte aanpak.

Als familiebedrijf organiseren we ook verschillende activiteiten zoals een Sinterklaasfeest, teambuilding, Nieuwjaarsfeest, sportactiviteiten,…