Senior IT-Administrator:in / IT-Support (m/w/d)

About

Wir sind myWarm – ein B2B GreenTech Unternehmen mit Sitz in Wien und Berlin. Unser 70-köpfiges Team sorgt mit dem hydraulischen Abgleich in Wohn- und Gewerbeimmobilien für einen effizienteren Betrieb von Heizungs- und Kühlanlagen und unterstützt den Umstieg auf klimafreundliche Wärmesysteme. Wir wachsen stark und bringen gleichzeitig die nächste Produktgeneration zur Marktreife.

Unser Ziel ist es, Heiz- und Kühlsysteme in eine digitale und nachhaltige Zukunft zu führen. Dafür suchen wir neue Lieblingskolleg:innen! Du hast Lust, in einer der gefragtesten Zukunftsbranchen anzupacken und gemeinsam mit uns die Wärmewende voranzutreiben?

Für die Zentrale in Wien freuen wir uns auf deine Bewerbung als:

Senior IT-Administrator:in / IT-Support (m/w/d)

Wien – Unbefristete Festanstellung, Vollzeit oder Teilzeit ab 32 Stunden

Als IT-Administrator:in verantwortest Du die interne IT-Anwendungslandschaft der myWarm Gruppe an den Standorten in Wien und Berlin mit einer sehr hohen Quote an Remote-Working

• Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs der IT-Client-Infrastruktur, einschließlich Hardware (Clients, Peripheriegeräte, Drucker) und Standardsoftware (insbesondere Windows 10/11 und Office-365)
• Verantwortung für die Benutzerverwaltung im Active Directory sowie die Wartung und Installation von Client-Systemen (PCs, Notebooks)
• First und Second Level Support für den Standort in Wien und Berlin
• Sicherstellung eines reibungslosen Onboardings für neue Kolleg:innen (Hardware und Systemeinschulungen)
• Erstellung von technischen Dokumenten und Schulungsunterlagen (Wiki im Aufbau)
• Unterstützung bei diversen IT-Projekten inklusive Projektleitung von IT-Projekten
• Umsetzung und Dokumentation von IT-Sicherheits- und Datenschutzmaßnahmen
• Automatisierung und Digitalisierung interner Prozesse und Abläufe
• Abgeschlossene Ausbildung (z.B. HTL) oder Studium im IT-Bereich, eine vergleichbare Qualifikation oder entsprechende berufliche Erfahrung in der IT-Administration
• Mehr als 10 Jahre Berufserfahrung in der IT-Administration bzw. -support
• Erfahrung im IT-Anwender-Support (MacOS, IOS, Android, Windows)
• Erfahrung mit Erweiterung und Verwaltung von Netzwerken, Servern, Software-Telefonanlagen, Aufbau und Verwaltung von Apple MDM Servern
• Sehr gute Kenntnisse in der Analyse, Behebung und Dokumentation von auftretenden Fehlern im Bereich Betriebssysteme und Anwenderprogrammen (M365/AAD)
• Gute Kenntnisse zu Netzwerken, Cloud-Services, IT-Sicherheit und Datensicherheit
• Freude und Erfahrungen mit der Automatisierung bzw. der digitalen Unterstützung von Abläufen und Prozessen
• Klare und ruhige Kommunikationsfähigkeit
• Eigeninitiative, Lösungsorientierung und Lernbereitschaft
• Verantwortung in einem innovativen Unternehmen und eine Unternehmenskultur, in der deine Ideen zählen
• Arbeiten beim Technologieführer für den hydraulischen Abgleich
• Hochwertige IT-Ausstattung (Lenovo, iPhone, iPad)
• Großzügige Gleitzeitregelungen
• Bis zu 80% Remote Working möglich
• Umfassende, individuelle Einarbeitung &kontinuierliche interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten
• Wertschätzendes Miteinander und angenehmes Arbeitsklima
• Flache Hierarchien und das „Du“ auf allen Ebenen
• Ein Job mit Sinn in einer zukunftssicheren Branche
• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Gratisticket der Wiener Linien oder Zuzahlung zum Klimaticket
• Zentrale Lage am Naschmarkt mit bester öffentlicher Anbindung (U4)
• Kostenfreie Getränke und Obst
• Gemeinsame Events und Feste
• KV-Mindestgehalt ab EUR 3.900,- brutto/Monat (Vollzeit), Bereitschaft zur Überzahlung, abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung
  
  

Nice-to-have skills

• Windows
• Administration
• Active Directory
• Active Directory
• MacOS
• iOS
• Android
• Cloud Services
• Vienna, Austria
  
  

Work experience

• Systems Administrator
• Desktop Support
• NOC Engineer
• Network Administrator
• Network Engineer
  
  

Languages

• German