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Modalidad: Mayormente teletrabajo, buscamos inicialmente en Galicia y Madrid
FORMACIÓN Y EXPERIENCIA
FORMACIÓN Y EXPERIENCIA
- Titulación universitaria o ciclo profesional superior relacionado con informática o telecomunicaciones.
- Certificaciones: Extreme Networks, Fortinet, Check Point, Aruba, Cisco etc. IMPRESCINDIBLE
- Extreme Switching
- Extreme Wireless Cloud
- Extreme Cloud IQ – Site Engine
- Conocimientos avanzados en Routing, Switching, Firewalling, Wi-Fi…
- Inglés técnico nivel B1 (Valorable)
- Al menos 5 años de experiencia en puesto y funciones similares.
- Implantación de los proyectos asignados, gestionando los recursos técnicos, materiales y humanos disponibles.
- Proporcionar soporte a los analistas de red y seguridad N1 bajo su responsabilidad.
- Desarrollar la función de responsable técnico en los clientes asignados, garantizando la satisfacción del cliente.
- Cumplir con los procedimientos establecidos.
- Realizar procedimientos técnicos y operativos de tecnologías y clientes.
- Diseñar configuraciones y ampliaciones de la red.
- Operar los sistemas de seguridad perimetral, implementar mejoras y cambios.
- Gestionar los expedientes de los nuevos mantenimientos contratados.
- Gestionar los clientes de soporte asumiendo el papel de responsable técnico de la cuenta.
- Gestionar y crear instrucciones. Documentar procesos y herramientas.
- Dar soporte a cliente y a los analistas de red y seguridad bajo su responsabilidad.
- Realización de intervenciones programadas como actualizaciones u otro tipo de cambios.
- Gestión de tickets a través de la herramienta implantada a tal efecto.
- Liderar la planificación, ejecución y cierre de los proyectos asignados, cumpliendo las normas y los procedimientos (Dirección de Proyectos).
- Realizar diagnósticos del mal funcionamiento del hardware y software.
- Reemplazar las partes dañadas, o con averías, en los equipos, cuando sea necesario.
- Instalar y configurar equipos (hardware y software), ya sean informáticos o de telecomunicaciones, e integrarlos en un sistema de redes.
- Instalar y configurar la tecnología a ser empleada en la empresa, es decir, sistemas operativos, programas y aplicaciones.
- Prestar soporte especializado en Networking y seguridad perimetral.
Key Skills
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wireless
fortinet
aruba
cloud
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- Posted
- Jul 08, 2025
- Type
- Full-time
- Level
- Mid-Senior
- Location
- Madrid
- Company
- Grupo TECDATA Engineering
Industries
IT Services
IT Consulting
Categories
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