Squad Lead

**O Banco CTT pretende recrutar um Squad Lead para a Equipa de Sistemas de Informação – Core & Payments**

PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES:

• Gerir o portfólio aplicacional, garantindo condições para a entrega de novos projetos e gerindo interdependências;
• Validar que os PBIs têm detalhes necessários para o refinement, incluindo regras de negócio, validações, exceções, performance, expurgo, critérios de aceitação e testes de carga;
• Definir prioridades da Squad em colaboração com o Product Owner, identificando e assegurando dependências necessárias para a implementação dos PBIs;
• Apoiar o Scrum Master na remoção de bloqueios e representar a Squad nas sessões SoS, coordenando a equipa e garantindo alinhamento com os objetivos estratégicos;
• Garantir o cumprimento da metodologia Agile, apoiando na definição dos critérios para Definition of Ready e Definition of Done e garantindo alinhamento com os standards de Arquitetura e Qualidade;
• Manter e atualizar a ferramenta de ITSM para refletir a realidade dos projetos, controlando atividades e contratos de fornecedores externos, incluindo KPIs e SLAs;
• Gerir o suporte aplicacional, garantindo resposta adequada ao ticketing e assegurando a execução dos processos técnicos, escalando situações de impacto;
• Realizar análises técnicas e funcionais avaliando soluções e ticketing para promover melhorias contínuas;
• Desenvolver colaboração dentro da Equipa DSI, promovendo confiança e envolvimento com clientes internos e externos, e produzindo informações de suporte à gestão.

PERFIL

• Habilitações académicas preferencialmente ao nível de licenciatura ou similar nas áreas de Tecnologias de Informação, Gestão, Informática de Gestão, Economia, Matemáticas Aplicadas;
• Experiência mínima de 5 anos em funções similares (preferencial);
• Certificação em metodologia Agile;
• Certificação em Gestão de Projeto;
• Experiência técnica, nomeadamente de desenvolvimento em linguagens programação, preferencialmente tendo experiência em ambiente de consultadoria;
• Forte capacidade analítica e de resolução de problemas;
• Rigor, organização, atenção ao detalhe e espírito crítico.

OFERECEMOS:

• Ambiente de trabalho jovem e dinâmico
• Salário adequado à função
• Condições especiais nos produtos do Grupo Banco CTT
• Contrato por tempo indeterminado
• Modelo de trabalho híbrido
• Integração numa empresa certificada como Empresa Familiarmente Responsável
• Seguro de saúde
• Descontos numa rede de parceiros do grupo