Senior HR Operations Administrator

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Propósito e impacto del trabajo

El Analista de Administración del Personal ayuda con servicios de recursos humanos rutinarios variados que abarcan la administración de datos, el registro de personal, la gestión de documentos de ingreso y egreso, la preparación de documentación, el soporte a la gestión de tiempos y asistencia, las licencias, los procesos de pago de haberes y otras transacciones para garantizar los servicios operativos de Recursos Humanos. Trabajando de forma independiente bajo supervisión limitada para tareas administrativas rutinarias y variadas, este trabajo apoya el proceso de licencia, ayuda a los empleados y gerentes a abordar preguntas y contribuye a la finalización de las actividades de administración de servicios de recursos humanos.

Responsabilidades clave

• APOYO A LOS EMPLEADOS: Apoya a los empleados y gerentes, con supervisión limitada, proporcionando respuestas oportunas y abordando preguntas y consultas rutinarias y variadas sobre los programas de beneficios para empleados y las políticas de recursos humanos, incluidos los beneficios por discapacidad, salud y vida, tiempo libre pagado y planes de jubilación.
• INVESTIGACIÓN DE RECURSOS HUMANOS: Recopila y verifica datos y prepara informes de rutina que miden la efectividad y la calidad de los servicios de recursos humanos, incluidas las métricas relacionadas con las respuestas a las consultas de los empleados, e identifica oportunidades para mejorar la entrega.
• ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD Y MEJORA CONTINUA: Apoya proyectos relacionados con la optimización y estandarización de procesos, incluida la implementación de medidas y procesos de responsabilidad para garantizar el cumplimiento, y la revisión de los problemas informados por los clientes para determinar las causas raíz y proponer soluciones.
• ADMINISTRACIÓN DE SERVICIOS DE RRHH: Realiza la entrada de datos en uno o más sistemas y mantiene registros e informes precisos relacionados con el tiempo y la asistencia, el proceso de ausencia, incluida la actualización y corrección de los registros de recursos humanos, beneficios y otros registros a diario.
• IMPLEMENTACIÓN DE PROCESOS: Socios para implementar nuevas contrataciones, despidos y otros procesos relacionados con el ciclo de vida de los empleados e identifica los desafíos potenciales.
  
  
  

Calificaciones

Calificaciones mínimas:

• Requisito mínimo de 4 años de experiencia laboral relevante.
  
  
  

Calificaciones preferidas:

• Inglés intermedio.
• Conocimientos en SAP y Success Factors.