BT Teknik Destek Uzmanı

ASELSAN Bilgi Yönetimi Direktörlüğü bünyesinde Gölbaşı yerleşkesindeki faaliyetlerimizde bize güç katacak; üniversitelerin Bilgisayar, Elektrik/Elektronik, Endüstri Mühendisliği ve Yönetim Bilişim Sistemleri bölümlerinden mezun BT Teknik Destek Uzmanı çalışma arkadaşları arıyoruz.

BU POZİSYONDA EN ÖNEM VERDİĞİMİZ YETKİNLİKLER VE DENEYİMLER

• Bilgi Teknolojileri alanında 2 yıl ve üstü tecrübe sahibi,
• BT Envanter Yönetimi ve BT Teknik Destek süreçlerinde tecrübeli,
• Bilgisayar Donanımları portföyüne hâkim,
• Windows, Linux, İOS, Android işletim sistemleri konusunda bilgi sahibi,
• Microsoft Office programları konusunda bilgi ve deneyim sahibi,
• Ağ sistemleri, aktif network cihazları kurulumları, bakımları, bunlara ilişkin sorunları çözme konusunda bilgi ve deneyim sahibi,
• Görüntüleme, video konferans sistemleri konusunda tecrübeli,
• Kullanıcılara uzaktan ve yerinde destek verebilecek yetkinliğe sahip.

SENDEN NELER BEKLİYORUZ?

• Kullanıcıların teknik sorunlarını telefon, e-posta ve yerinde destek ile çözmek,
• Donanım, yazılım ve ağ sorunlarını tanımlamak, analiz etmek ve çözmek,
• Kullanıcılara kurulum, yapılandırma ve bakım konularında destek sağlamak,
• Karmaşık teknik sorunları analiz ederek çözümler üretmek ve gerektiğinde uzman teknik ekibe yönlendirmek,
• Teknik dokümantasyon hazırlamak ve mevcut dokümanları güncellemek,
• Düzenli olarak müşteri geri bildirimlerini değerlendirmek ve iyileştirme önerileri sunmak.

İşe alım kriterlerimizi ASELSAN internet sayfamızda Kariyer Sekmesinde bulunan İşe Alım Sürecimiz alanından inceleyerek iş başvuru formumuzu doldur. ASELSAN ailesinin bir parçası olarak yerli ve milli projelerdeki başarımızda senin de imzan olsun.

Biz Kimiz?

Alanında dünyanın en iyi ürünlerini yapma, oyun değiştirici teknolojiler geliştirme ve ihracat odaklı büyüme hedeflerimizle ülkemize ve dünyanın dört bir yanındaki kullanıcılarımıza değer katan küresel bir markayız.