Especialista de Processos e Projetos

Job Description

A Gerência de Portfólio & Processos atua como um Escritório de Transformação e é responsável pela gestão do portfólio de iniciativas estruturantes com foco em tecnologia e eficiência, bem como por diagnósticos e ciclos de melhoria dos processos, atuando de forma transversal às diferentes áreas de negócio para melhoria dos resultados da Vertical de Saúde. Também é responsável pela definição e aplicação da metodologia e melhores práticas de gestão de projetos e processos por meio de instrumentos, rotinas e rituais, de forma a aprimorar a maturidade em gestão, implementar processos mais ágeis, eficientes e resolutivos e implementar iniciativas que atendam aos requisitos de prazo e custo e que entreguem retornos tangíveis ao negócio, com conexão direta com OKRs estratégicos da Vertical. A área está vinculada à Superintendência de Tecnologia, tendo em vista o forte componente de tecnologia dentro das ambições estratégicas da Vertical de Saúde, bem como pela necessidade de visão integrada dos processos de negócio com o ambiente de tecnologias para maximização das soluções.

Responsibilities and assignments

• Líder técnico dos projetos e ciclos de melhoria de processos sob sua responsabilidade;
• Apoiar a gerência na definição do portfólio de projetos e processo de toda a vertical saúde, com base na avaliação de impactos preliminares e do alinhamento com a estratégia;
• Identificar e projetar as alavancas de retorno do projeto, garantindo que as ações terão um retorno do investimento;
• Conduzir os projetos utilizando a metodologia da área, (ex.: cronograma, matriz de pendências, matriz de escalação, planilha de custos, matriz de riscos, atas de reunião, etc.) garantindo o prazo, custo e os recursos estimados no início do projeto;
• Analisar e identificar possíveis riscos ao projeto, identificando estratégias de prevenção e diminuição dos mesmos e reavaliando durante todo o ciclo;
• Acompanhar o pós-implantação dos projetos, monitorando os sistemas, e avaliando tanto os impactos internos quanto os externos;
• Fazer a interface com as demais áreas de tecnologia, produto e demais áreas da vertical para garantir a visão sistêmica e a solução completa;
• Estabelecer e acompanhar os indicadores de desempenho dos processos para propor insights e oportunidades de melhoria de eficiência e eficácia;
• Conduzir reuniões de mapeamento do processo atual (as is) e de proposição do processo novo (to be), os gestores das áreas executoras/afetadas;
• Ao propor soluções, modelar os processos e respectivas atividades, considerar a notação de processos (cadeia de valor, fluxo de atividade, entradas e saídas, papeis e responsabilidades);
• Criar rotina com as áreas em que atua, acompanhando as necessidades da gestão e propor novas oportunidades de processo e projetos;
• Fornecer apoio aos times de negócio com visões gerencias em todos os projetos, criando indicadores de pré e pós-implantação.
• Estruturar, planejar, executar e acompanhar as atividades do projeto;
• Analisar e propor soluções sobre desvios e tomar providências para recuperar atrasos, quando inevitáveis;
• Efetuar reporte ao comitê do projeto/processo, de acordo com a governança estabelecida.
  
  
  

Requirements And Qualifications

• Formação superior completa, preferencialmente em Administração, Engenharias, Economia ou áreas correlatas;
• Experiência: Experiência comprovada em projetos de melhoria em diferentes áreas da organização (operações, finanças, TI, RH, etc), com vivência prática em empresas de médio ou grande porte;
• Conhecimento e habilidades específicas: Foco em resultados, alta capacidade de adaptação e resiliência;
• Visão de negócio, sistêmica e perfil consultivo;
• Capacidade de trabalhar de forma proativa e com grande autonomia;
• Alta capacidade de comunicação e organização;
• Habilidades analíticas: Capacidade de analisar e interpretar dados, identificar riscos, pontos de melhoria e propor insights estratégicos com base em informações confiáveis;
• Nível avançado em Excel, Power BI ou ferramentas correlatas de análise e visualização de dados;
• Experiência prévia em consultoria é um diferencial.
  
  
  

Additional information

Nossos Benefícios e Local de Trabalho:

Vale Alimentação e Refeição Flexíveis;

Plano de Saúde;

Plano Odontológico;

Wellhub e TotalPass;

Academia Bio Ritmo exclusiva para Colaboradores: no Complexo Matriz;

Participação nos Lucros - PLR;

Programa de Ações: Porto em Ação: complementar à PLR até 2025;

Quadras de Areia e Poliesportiva: no Complexo Matriz;

Vale-Transporte;

Serviços de Transporte de Vans; disponibilizadas nas principais estações de acesso à Porto (Luz, Barra Funda, Santa Cecília e Júlio Prestes);

Licença Parental Estendida: até 40 dias para todas as configurações familiares;

Licença Maternidade Estendida de 6 meses.;

Ambulatório Médico com Especialidades: no Complexo Matriz e Barra Funda;

Auxílio creche ou babá;

Seguro de Vida;

Previdência Privada - PortoPrev;

Desconto em Produtos e Serviços;

Bolsa de estudos: Reembolso para graduação, pós ou MBA;

Corridas mensais: subsídio para as principais corridas de ruas de São Paulo

Reembolso para idiomas (inglês ou espanhol);

Teatro Porto: sessões exclusivas para Colaboradores;

Biblioteca;

Sala de descanso: no completo Matriz

Salão de jogos: no complexo Matriz

Serviços de massagem e podologia: no completo Matriz

Local de trabalho: Centro SP, em modelo presencial (4x1)

Na Porto, Você Importa!

A Porto é muito mais que uma seguradora: é um ecossistema gigante que utiliza tecnologia para criar soluções, através de quatro verticais de negócio: Porto Bank, Porto Saúde, Porto Seguro e Porto Serviço. A reputação e o reconhecimento conquistados ao longo de mais de 7 décadas reforçam o tamanho da Porto, uma empresa referência em negócios, feita para e por pessoas.

Aqui, bate no peito de 13 mil colaboradores o orgulho de fazer parte de uma organização sólida e ética, que transforma sonhos em realidades fantásticas para os nossos mais de 15,8 milhões de clientes. São mais de 101 sucursais e escritórios regionais em todo o Brasil.

O aprendizado faz parte do nosso DNA, e aqui, você terá incentivos, ferramentas e gente boa para você aprender e crescer, a cada dia, um ambiente de acolhimento e segurança, onde cada um possa ser e se orgulhar de quem se é, promovendo um espaço de respeito e vivendo de forma integral e com bem-estar, em uma empresa genuinamente humana.

DIVERSIDADE & INCLUSÃO NA PORTO

Aqui na Porto, valorizamos a diversidade e acreditamos que um time plural é imprescindível para o desenvolvimento de todo o nosso negócio, da sociedade, e de cada pessoa, pois entendemos que cada indivíduo é único na construção de um ambiente mais inovador e inclusivo. Juntos, trabalhamos diariamente para construirmos um espaço seguro, livre e acolhedor, com mais pluralidade e respeito. Por isso, incentivamos fortemente a inscrição de mulheres, de pessoas negras e indígenas, de pessoas com deficiência e de pessoas LGBTQIA+ em todas as nossas vagas.