Analista de Dados e Melhoria Contínua Sênior

About The Team

Sobre a Shô

Aqui na Shô, acreditamos que cada membro de nossa equipe é fundamental para o nosso sucesso, e que diversidade de perspectivas e vivências são essenciais para movimentar nosso negócio e impulsionar o nosso propósito de mudar o mundo para melhor.

Fazer parte do nosso time é a oportunidade de se desenvolver dentro de uma cultura de muita agilidade. Se você ama assumir grandes responsabilidades e fazer o que nunca foi feito, a Shô é seu lugar. Aqui você terá grandes desafios, trabalhará em colaboração com um time diverso e contribuirá para o futuro do e-commerce no Brasil, criamos impacto positivo na vida de milhões de pessoas.

Modelo de Trabalho

Adotamos um modelo de trabalho híbrido, esse modelo permite que as pessoas ajustem seu ambiente de trabalho de acordo com suas necessidades pessoais, ao mesmo tempo em que promove a colaboração e interação no escritório.

Qual será a sua missão

Será responsável por desempenhar um papel fundamental ao longo de toda a jornada operacional, desde o momento em que o usuário busca por um produto na plataforma até a entrega final: monitorar e analisar indicadores chave de desempenho em toda a região, realizando análises aprofundadas sempre que há variações na performance da operação. Além disso, oferecerá um suporte excepcional para compradores e vendedores, garantindo a experiência positiva em todas as etapas.

Job Description

Como será o seu dia a dia

• Construir e manter dashboards e relatórios estratégicos, transformando dados em insights acionáveis para a operação;
• Garantir a consistência e confiabilidade dos dados para as operações, identificando desvios e investigando motivos para resolução de problema nos dados;
• Atuar em projetos de Melhoria Contínua, participando do planejamento, execução e acompanhamento das etapas, dando visibilidade aos principais stakeholders;
• Conhecer os processos da área e da empresa para suportar a tomada de decisões assertivas com base em dados;
• Conduzir reuniões semanais com a liderança, reportando análises, avanços e próximos passos;
• Identificar padrões, desvios e oportunidades de melhoria a partir de análises de dados.
  
  

Requirements

O que você precisa para assumir o desafio

• Formação superior em Administração, Engenharia de Produção, Ciência de Dados, Estatística, Engenharia, ou áreas correlatas;
• Domínio em SQL;
• Experiência com análise de dados, construção de relatórios e dashboards (ex: Power BI, Google Data Studio);
• Capacidade de identificar padrões e desvios em ambientes com múltiplas variáveis;
• Organização e habilidade para gerenciar múltiplas demandas em um ambiente dinâmico;
• Familiaridade com métricas e indicadores operacionais de CS;
• Habilidade para trabalhar com diferentes áreas e níveis hierárquicos;
• Conhecimentos em Python ou outras linguagens de análise de dados são diferenciais.
  
  

Benefícios

• Assistência médica e odontológica, estendendo-se aos dependentes;
• Parceira com Gympass e TotalPass;
• Vale Refeição/Alimentação flexível;
• Vale Transporte, Vale Mobilidade ou Estacionamento no local;
• Benefício flexível;
• Zenklub.
  
  

VEM FAZER HISTÓRIA COM A GENTE.

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