Fraud Yöneticisi / Müdürü

TERA YATIRIM BANKASI A.Ş. / FRAUD YÖNETİCİSİ / MÜDÜRÜ

Tera Yatırım Bankası şirketimizin Bilgi Güvenliği Bölümü’nde görevlendirilmek üzere “Fraud Yöneticisi” veya "Fraud Müdürü" pozisyonlarında arayışımız bulunmaktadır.

GENEL NİTELİKLER

• Üniversitelerin İktisadi ve İdari Bilimler, Mühendislik (özellikle Endüstri, Bilgisayar), İstatistik, Matematik veya ilgili bölümlerinden mezun,
• Bankacılık, finans veya ilgili sektörlerde Sahtekarlık Önleme/Kartlı Ödemeler/Ödeme Sistemleri, /Dijital Bankacılık/E-ticaret Sahtekarlığı veya IT Güvenlik alanlarında en az 5-7 yıl deneyimli,
• Mobil bankacılık işlemleri, kredi kartı kullanımı ve uzaktan müşteri edinimi süreçlerine özel sahtekârlık tespit mekanizmalarına ve Mobil bankacılık işlemleri, kredi kartı kullanımı ve uzaktan müşteri edinimi süreçlerine özel sahtekârlık tespit mekanizmalarına hakim,
• Sahtekarlık önleme yazılımları (örn: Falcon, SIRA, Hunter, SAS Fraud Management vb) veya vaka yönetim sistemleri konusunda deneyim sahibi,
• Tercihen SQL veya benzeri sorgulama dillerine aşinalık,
• Issuer, Acquirer, 3D Secure, EMV, Chargeback kodları gibi kartlı ödeme sistemleri terminolojisine ve süreçlerine hakimiyet,
• MS Office programlarına (özellikle Excel'e) ileri düzeyde hakimiyet,
• KKB/Findeks ve Risk Merkezi raporlarını okuma ve yorumlama bilgisi,
• Yeni teknolojiler ve ürünler konusunda gelişime açık,
• İletişim becerisi yüksek,
• Analitik düşünebilen, organizasyon ve planlama yeteneğine sahip,
• İş takibi kuvvetli, detaylara önem veren, sonuç odaklı çalışabilecek,
• Ekip çalışmasına uyumlu ekip arkadaşı arayışımız bulunmaktadır.

İŞ TANIMI

• Sahtekarlık tespit ve önleme süreçlerinin uçtan uca yönetimini sağlamak,
• Kartlı ödemeler, mobil bankacılık, uzaktan müşteri edinimi ve diğer dijital kanallarda fraud risklerinin analizini yapmak ve uygun kontrol mekanizmaları geliştirmek,
• Fraud tespit yazılımları ve vaka yönetim sistemlerinin etkin kullanımını sağlamak, alarm kuralları tasarlamak ve sistem parametrelerini optimize etmek,
• Günlük operasyonel dolandırıcılık vakalarını analiz etmek, vaka yönetimini yürütmek ve ilgili iç birimlerle koordineli çalışmak,
• Yeni çıkan sahtekârlık yöntemlerini takip ederek proaktif önlemler geliştirmek,
• Kredi, kart, havale/EFT ve ödeme sistemlerine ilişkin şüpheli işlem senaryolarını belirleyerek izleme süreçlerini kurmak,
• KKB/Findeks ve Risk Merkezi raporlarını inceleyerek şüpheli işlemleri tespit etmek,
• İç denetim, bilgi güvenliği, dijital kanallar, operasyon ve hukuk ekipleri ile entegre şekilde çalışarak süreçleri geliştirmek,
• Fraud yönetimiyle ilgili raporlamaları ve üst yönetime sunumları hazırlamak,
• Regülasyonlara uyumlu şekilde prosedür, politika ve iş akışlarının oluşturulmasına katkı sağlamak.