Estágio - Análise e Desenvolvimento de Sistemas / tecnologia da informação

Auxiliar no atendimento técnico via chat, WhatsApp, telefone e e-mail.

Apoiar a equipe na análise e resolução de problemas em equipamentos e sistemas.

Realizar triagens iniciais e encaminhar demandas para os níveis apropriados.

Participar do monitoramento de sistemas e equipamentos.

Ajudar no agendamento e acompanhamento de visitas técnicas remotas.

Registrar atendimentos e colaborar com a documentação de processos.

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O Que Buscamos

Cursando ensino técnico ou superior em áreas como TI, Redes, Sistemas ou afins.

Facilidade com tecnologia e interesse por suporte técnico.

Boa comunicação, organização e senso de urgência.

Capacidade de trabalhar em equipe.

Desejável: conhecimento básico em Linux, manutenção de computadores.

Espanhol é um diferencial (não obrigatório).